마이크로소프트에 등록된 오피스 제품키를 찾고싶습니다

Question

영구소장용 제품키를 구매해서 등록을 했습니다 그런데 지금 들어가서 찾을려고 보니 등록된 제품키를 찾을수없고 제품키를 입력하라고만 나오는데 과거에 등록한 제품키는 자동으로 등록되어 있어서 다른 컴퓨터로 옮길 때 마이크로소프트 홈페이지에서 바꾸기만 하면 되는걸로 아는데 이거 정말 제품키 다시 입력해야하나요? 지금 현재 구매한 제품키는 분실상태입니다

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 동영 이,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

재활성화를 위해 구매한 영구 제품 키를 검색하려는 것으로 알고 있습니다.

정보를 더 잘 확인할 수 있도록 더 많은 정보를 공유해 주십시오.

1. 어떤 버전의 Office 제품을 구입하셨습니까? Office 2021 또는 Office 2019?
2. 언제 사무용 제품을 구독하셨습니까?
3. 사무용품은 어디서 구입하셨나요? Microsoft 공식 웹 사이트 또는 기타 라이선스 사용자?

회신하기 전에 다음 정보를 참조하여 제품을 다시 활성화하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

첫. 제품 키 정보:

Office 제품을 처음 구입했을 때 주문 기록 또는 전자 메일에서 해당 제품 키를 볼 수 있지만 다음과 같이 설명해야 합니다.

제품 키는 주로 Microsoft 계정으로 상환하는 데 도움이 됩니다., 이미 상환한 경우, 바인딩된 Microsoft 계정의 상환을 변경할 수 없는 경우, Microsoft 계정을 직접 사용하여 로그인해야 Office를 활성화할 수 있습니다.

또한 이미 Office 키를 사용한 경우 키를 두 번 이상 사용할 수 없습니다.

둘째, 사무실 활성화에 대해:

귀하의 진술에 따르면 영구 버전의 Office를 구매하고 있으며, 개인 계정은 일반적으로 Office Home and Student 2021 또는 Office Home and Student 2019로 구매되며, 영구 버전의 Office는 하나의 계정에만 로그인할 수 있으며 하나의 장치에서만 로그인하여 사용할 수 있습니다.

정품 인증을 위해 장치를 변경하려면 Office가 다른 장치에서 로그아웃되어 있는지 확인하고 새 장치에서 Microsoft 계정에 다시 로그인하여 정품 인증해야 합니다. 아래 단계에 따라 활성화가 성공했는지 확인할 수 있습니다.

1. 계정에 제품이 있는지 확인하고 새 장치에 설치 프로그램을 다운로드합니다.

Microsoft 계정 | 지금 로그인 또는 계정 만들기 – Microsoft **** 링크를 클릭하여 제품을 번들로 제공한 Microsoft 계정에 로그인하고 서비스 및 구독에서 정품 인증해야 하는 제품을 찾습니다.

찾으면 새 장치에서 설치를 클릭하여 적절한 Office 설치 관리자를 다운로드합니다.

2. 사무실 설치 및 활성화 :

설치 후 먼저 사무실 구성 요소를 열 수 없으므로 시스템이 잘못된 라이센스 정보의 존재를 감지하고 확인하는 데 도움이되도록 적절한 명령을 실행해야합니다.

1. Win + X를 누른 상태에서 "명령 프롬프트(관리자)"를 선택합니다.

cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16을 입력하고, 잘못된 경로를 입력하라는 메시지가 표시되면 cd C:\Program Files\Microsoft Office\Office16을 입력합니다.

2. 입력 (.vbs 뒤의 공백에 유의하고 영어 입력을 사용하여 명령을 입력하십시오).

cscript ospp.vbs /dstatus

3. 다음 명령을 입력하여 키의 마지막 5자리를 오프로드합니다.

cscript ospp.vbs /unpkey: (표시된 키의 마지막 5자리) [예: cscript ospp.vbs /unpkey:DV3TM]

디스플레이가 더 많으면 완전히 제거하는 데 여러 번 걸립니다.

그런 다음 Office 프로그램을 다시 열어 정품 인증합니다. 계정에 라이선스가 있으므로 계정에 로그인하여 라이선스를 선택했는지 확인해야 하며 선택한 후 활성화가 성공합니다.

Office 제품 키 변경 - Microsoft 지원

 

활성화하는 동안 "다른 장치에 로그인"이 표시되면 아래의 "기술자에게 문의하여 라이선스 이전"을 클릭하면 웹 페이지로 리디렉션되며, 그 후 사무실을 다시 열어 계정에 다시 로그인할 수 있습니다.

위의 프로그램을 통해 새 장치에서 Office를 정품 인증하기 위해 로그인할 수 없는 경우 Office 정품 인증 정보가 포함되므로 계정에서 Office 의 제품 정보를 확인하는 데 도움이 되는 더 높은 권한이 필요합니다 .

그러나 Microsoft 커뮤니티 권한은 보기에 대해 직접 도움을 줄 수 있는 기능을 제한하며, 이 프로세스 에는 Microsoft 계정 및 결제 방법 및 기타 개인 정보 식별이 포함될 수 있습니다. 이 정보가 공개 포럼에 공개되는 것을 방지하기 위해 이 상황을 조사하는 데 도움을 드릴 수는 없지만 적절한 장소로 안내해 드리겠습니다. 

1.Microsoft 글로벌 고객 서비스 핫라인은 다음 링크에서 찾을 수 있습니다.글로벌 고객 서비스 전화 번호 - Microsoft 지원

2.Microsoft 채팅 지원에 문의

1. 다음 웹 사이트로 이동합니다:Microsoft 지원에 문의 .
2. 고객 지원에 문의 를 선택합니다(개인 Microsoft 계정에 로그인).
3. 제품 및 서비스에서 제품과 관련된 옵션을 선택합니다.
4. 범주에서 내 구독 관리를 선택합니다.
5. 확인으로 이동합니다.
6. 지원 담당자와 채팅 또는 콜백 요청을 선택합니다.

채팅 지원에는 근무 시간이 고정되어 있으므로 마지막 창 프롬프트를 사용할 수 없는 경우 내일 다시 열어보세요

도움이 되었기를 바랍니다! 업데이트가 있으면 우리와 공유하십시오.

양해해 주셔서 감사합니다.

감사합니다

제노비아-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가