원드라이브 휴지통에서 삭제한 파일 복원

익명
2024-01-19T15:00:08+00:00

안녕하세요,

Onedrive 사용 중 휴지통에 있는 파일이 실수로 삭제되었습니다.

Onedrive 복원 서비스를 이용하였지만, 파일이 복원되지 않았어요.

삭제된 파일을 복원할 수 있는 방법이 없는 건가요?

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-01-19T15:39:18+00:00

    Hi 지우 정,

    저희에게 연락해 주셔서 감사합니다. 저는 이곳의 독립 고문이자 여러분과 같은 Microsoft 사용자인 Blessing입니다.

    이 경험에 대해 죄송합니다. OneDrive 휴지통에서 삭제된 파일 및 폴더는 복원할 수 없습니다.

    OneDrive 파일 또는 폴더를 삭제하면 복원할 수 있는 휴지통으로 이동합니다(삭제 후 30일 이내). 그러나 휴지통에서 이러한 파일을 삭제하면 OneDrive에서 영구적으로 삭제되며 영구적으로 삭제된 파일이나 폴더는 복원할 수 없습니다.

    출처: https://support.microsoft.com/office/fa231298-759d-41cf-bcd0-25ac53eb8a15

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