원드라이브 깔자마자 바탕화면에서 모든게 사라짐

익명
2024-01-31T08:26:24+00:00

교육용 원드라이브 계정이 만료된다는 소식에 백업을 위해 개인 계정 1TB를 구독하였습니다.

어플을 다운 받아 백업하라는 말에 어플을 다운 받아 로그인하자마자 컴퓨터 바탕화면의 모든 파일이 사라졌습니다.

심한 욕이 나올 것 같은데 어떻게 복구할 수 있을까요??

전 컴은 그대로 두고 원드라이브끼리 백업하고 싶었을 뿐인데 그건 안되고 냅다 컴 자료가 사라져서 지금 개열받아요.

참고한 자료는 다음과 같습니다. 학교에서 올려준 방법입니다.

빠른 답변 바랍니다. 백업해야해서 바빠죽겠는데 ㅡㅡ

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 삭제됨

    이 답변은 당사의 사용 규정 위반으로 인해 삭제되었습니다. 작업을 수행하기 전에 자동화된 감지를 통해 답변이 수동으로 보고되거나 식별되었습니다. 자세한 내용은 사용 규정 을 참조하세요.

    댓글을 사용하지 않습니다. 자세한 정보

  2. 익명
    2024-01-31T12:48:41+00:00

    안녕

    문제를 일으켜 죄송합니다.

    OneDrive 앱을 다운로드한 후 사라진 파일을 복구하는 방법을 물었습니다. 파일을 클라우드에 동기화한 경우 웹의 OneDrive 교육 계정에 있어야 합니다.

    컴퓨터의 휴지통을 확인했는데 파일이 없는지 알 수 있습니까?

    문제가 지속되면 컴퓨터에서 OneDrive 앱을 제거하고 파일이 다시 나타나는지 확인할 수 있습니다. 다시 나타나면 다시 설치하기 전에 백업하십시오.

    여기서 무슨 뜻인지 이해가 되지 않습니다 "com을 그대로 두고 하나의 드라이브를 백업하고 싶었지만 작동하지 않았고 com 데이터가 사라졌고 이제 열리고 있습니다."

    감사합니다 리타.

    자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개