원 드라이브 글자 깨짐 및 업로드 이슈

익명
2023-12-01T02:19:13+00:00

원 드라이브를 아주 만족스럽게 사용을 하다가 갑자기 에러를 발생하였습니다.

갑자기 오류 0x80071128/0x80071129 에러가 발생하여 홈페이지에서 시키는 대로 chkdsk를 실행하여 디스크 검사를 했지만, 해결되지 않았습니다.

추가적으로 OneDrive를 재 설치를 해 보아도 같은 문제가 지속 되었습니다.

위 사진은 저 문제가 발생 후 설정 창의 글씨가 깨지는 문제 또한 발생하였습니다.

Window내 언어설정들은 모두 한국어로 해 놓았습니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-12-01T17:27:45+00:00

    안녕하세요 Sheng H입니다.

    안타깝게도 더 이상 제공할 문제 해결이 없습니다.

    포럼에는 지식이 풍부한 사용자가 많이 있으며 다른 사람이 귀하의 문제에 대한 추가 통찰력을 제공할 수 있기를 바랍니다.

    감사 샬 롬

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  2. 익명
    2023-12-01T07:55:05+00:00
    1. 표시 언어 설정 변경
    • 아래 설정은 정상적으로 영어로 나옵니다.
    • 하지만 에러 0x80071128/0x80071129 는 동일합니다..

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  3. 익명
    2023-12-01T03:04:54+00:00

    안녕하세요 Sheng H입니다.

    저는 샬롬이고 당신의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 이 포럼에서 우리는 여러분과 같은 Microsoft 소비자입니다.

    문제를 해결하고 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

    1. OneDrive 상태 확인:
    • 문제를 해결하기 전에 OneDrive에 진행 중인 문제가 있는지 확인합니다. Microsoft는 때때로 서비스 중단 또는 중단을 경험합니다.
    • OneDrive 서비스 상태 페이지를 방문하여 보고된 문제가 없는지 확인합니다.
    1. OneDrive 업데이트:
    • 최신 버전의 OneDrive가 설치되어 있는지 확인합니다.
    • OneDrive 다운로드 페이지를 방문하여 최신 버전을 다운로드합니다.
    1. OneDrive 캐시 지우기: OneDrive 캐시를 지우면 동기화 문제가 해결될 수 있습니다.
    • Win + R을 누르고, %localappdata%\Microsoft\OneDrive\를 입력하고, Enter 키를 누릅니다.
    • 이 위치에 있는 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.
    • OneDrive를 다시 시작합니다.
    1. OneDrive 복구: OneDrive 문제 해결사를 사용하거나 OneDrive 설치를 복구해 보세요.
    • 시스템 트레이에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "설정"을 선택합니다.
    • "설정" 탭으로 이동하여 "OneDrive 연결 해제"를 클릭합니다.
    • OneDrive 문제 해결사를 실행하거나 설치를 복구합니다.
    • OneDrive 계정을 다시 연결합니다.
    1. 디스크에 오류가 있는지 확인합니다. 이미 chkdsk를 실행한 것은 좋지만 철저하게 실행되었는지 확인합시다.
    • 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
    • chkdsk /f를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 도구가 디스크 오류를 확인하고 수정할 수 있도록 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.
    1. 표시 언어 설정 변경: 모든 언어 설정이 한국어로 되어 있다고 언급하셨으므로 표시 언어를 일시적으로 변경해 보세요.
    • "설정" > "시간 및 언어" > "언어"로 이동합니다.
    • 영어(미국) 또는 다른 언어를 추가합니다.
    • 표시 언어로 설정하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 문제가 지속되는지 확인합니다.
    1. 시스템 로캘 확인: 시스템 로캘이 표시 언어와 일치하는지 확인합니다.
    • "제어판"으로 이동> "시계 및 지역" > "지역"으로 이동합니다.
    • '관리' 탭에서 '유니코드를 지원하지 않는 프로그램의 언어'가 표시 언어와 일치하는지 확인합니다.

    감사합니다 샬 롬

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