Office2021 H&S ESD 키 관련 문의

Question

안녕하세요.

오피스 2021 H&S ESD를 온라인 구매하였고, 개인적으로 PC를 중고거래하여 매입 후 2021 H&S ESD를 설치하여 하루 사용 했었습니다.

2일차에 중고 PC에 대해 포맷이 필요하여 포맷을 하였고, 윈도우 설치 시 개인 마이크로소프트 개인 아이디를 생성하여 설치 완료 했습니다.

이후 2021 H&S ESD를 다시 설치하려고 했더니 사용중인 키라서 설치가 안된다고 알림이 떴습니다.

확인해보니, 중고PC에 로그인 되어있던 판매자 ID로 제가 구매한 2021 H&S ESD의 키가 귀속되어 제가 사용할 수 없는 것으로 확인 되었습니다.

하여, PC 판매자 ID에 귀속되어 있는 키를 제 아이디로 가지고 올 수 있는지 확인 가능할지 문의 드립니다.

확인 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

김종환 드림

Answer 1

Hello 종환 김,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저도 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다.

불편을 드려 죄송합니다. 그러나 구입한 Office 2021 Home 및 Student 라이선스가 다른 Microsoft 계정에 바인딩되어 있고 이를 자신의 계정으로 이전하려는 의미입니까?

Office 라이선스가 사용되면 계정에 바인딩되며 양도할 수 없습니다.

도움이 더 필요하시면 알려주세요.

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