PPT와 Word 2021에서 간헐적인 그래픽 깨짐 문제가 발생합니다

Question

위 그림과 같이 마우스 커서를 움직이면 이전 텍스처의 잔상이 겹쳐서 보이는 경우가 빈번하게 발생합니다. 또한, 워드에서 타이핑을 하는 경우에도 텍스트가 서로 겹치거나 사라지는 문제가 발생합니다. 그래픽 가속 기능을 비활성화하거나 그래픽 드라이버를 재설치해도 같은 문제가 반복되며, 다른 소프트웨어에서는 이러한 문제가 발생하지 않습니다. 현재 엔비디아의 rtx4080 그래픽카드를 사용중이며, msi의 메인보드 및 소프트웨어를 사용하는 중입니다. 현재 이 문제를 해결할 수 있는 방안이 있습니까?

Answer 1

안녕하세요 찬 W입니다.

나는 당신의 우려를 이해합니다. 특히 NVIDIA RTX4080 그래픽 카드와 함께 사용할 때 Office 2021의 사용자 인터페이스에 그래픽 문제가 있는 것 같습니다. 이것은 소프트웨어 개발자가 조사해야 하는 버그일 수 있습니다.

시도해 볼 수 있는 몇 가지 추가 단계는 다음과 같습니다.

1. 하드웨어 그래픽 가속 비활성화: Office에서 파일 > 옵션 > 고급. Display(디스플레이) 섹션에서 확인란을 선택하여 하드웨어 그래픽 가속을 끕니다.
2. 렌더링 옵션 변경: Word에서 파일 > 옵션 > 고급 > 표시로 이동하여 "하위 픽셀 위치 지정을 사용하여 화면의 글꼴 부드럽게" 옵션을 false로 설정합니다.
3. ClearType 텍스트 튜너: Windows에서 ClearType 텍스트 설정을 조정합니다. 시작 메뉴에서 "ClearType"을 검색하여 찾을 수 있습니다.

시스템을 변경하기 전에 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오.

감사합니다 세군훈미.

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.

Answer 2

제품군은 최신 상태이며, 모든 드라이버 또한 최신 상태를 유지하고 있습니다. 참고로 Office는 64bit 버전을 사용중입니다. 이것은 일종의 그래픽 측면의 비동기화 결함처럼 보입니다. 제 생각에는, 이것을 버그 문제로 조사하여야 할 것 같습니다. 마우스 포인터나 키보드 등을 통한 입력이 빠르게 변화하면 Office 제품군 소프트웨어에 한정하여 버튼, 텍스트, 그림 등의 이전 텍스쳐가 깨져서 겹쳐지는 문제가 간헐적으로 발생합니다. 현재 다른 pc에서 이와 같은 증상이 발견되었으며, 유독 2021버전에서만 유발되는 것 같습니다.

더불어, 이것은 일반적으로 발생하는 글씨체 깨짐 문제나 데이터 손상과는 다른 문제인 것 같습니다. Word 및 PowerPoint를 활용한 편집과 저장 기능에는 문제가 없으며, 이것은 온전히 유저 인터페이스의 그래픽 문제임이 명확합니다.

Answer 3

안녕하세요 찬 W입니다.

저는 독립 고문이자 귀하와 같은 Microsoft 사용자인 Segunfunmi입니다. 이 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다.

이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 먼저 Office 제품군이 최신 상태인지 확인하십시오. Microsoft는 알려진 문제를 해결할 수 있는 패치 및 업데이트를 릴리스하는 경우가 많습니다.

또한 NVIDIA 그래픽 카드와 MSI 마더보드 드라이버가 최신 버전인지 확인해야 합니다. 공식 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다.

또한 고급 디스플레이 설정의 "하위 픽셀 위치를 사용하여 화면의 글꼴 다듬기" 옵션과 같은 Word 및 PowerPoint의 특정 디스플레이 설정을 변경해 볼 수 있습니다. Windows 설정 > 시스템 > 디스플레이 > 고급 크기 조정 설정에서 "Windows에서 앱이 흐리지 않도록 수정하도록 허용" 옵션을 켤 수도 있습니다.

잠재적인 데이터 손실을 방지하기 위해 작업을 정기적으로 백업해야 합니다. 이 제안이 도움이 되었기를 바랍니다! 다른 질문이 있으면 알려주세요.

감사합니다 세군훈미.

자동 번역된 답변으로, 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.