원드라이브 바로가기 안됨

Question

원드라이브 공유된 폴더에서 일부파일을 클릭했을때

내폴더로 바로가기 버튼이 노출되지 않습니다

Answer 1

안녕하세요 진 윤입니다.

저는 샬롬이고 당신의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 이 포럼에서 우리는 여러분과 같은 Microsoft 소비자입니다.

이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

• 페이지 새로 고침: 경우에 따라 페이지를 새로 고치는 것만으로도 버튼 및 바로 가기 표시와 관련된 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.
• 권한 확인: 공유 폴더의 파일에 액세스하는 데 필요한 권한이 있는지 확인합니다. 적절한 권한이 없는 경우 특정 버튼이나 단축키가 표시되지 않을 수 있습니다.
• 다른 브라우저 사용: 다른 웹 브라우저를 사용하여 OneDrive에 액세스하여 문제가 지속되는지 확인합니다. 때때로 브라우저 확장 프로그램이나 설정이 웹 페이지의 특정 요소 표시를 방해할 수 있습니다.
• 브라우저 캐시 지우기: 브라우저의 캐시와 쿠키를 지운 다음 페이지를 새로고침하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
• 브라우저 업데이트: 웹 브라우저가 최신 버전인지 확인합니다. 오래된 브라우저는 웹 페이지에 특정 요소를 제대로 표시하지 않을 수 있습니다.
• 시크릿/시크릿 브라우징 모드 시도: 브라우저를 시크릿 또는 시크릿 브라우징 모드로 열고 문제가 지속되는지 확인합니다. 이렇게 하면 문제가 브라우저 확장 프로그램 또는 설정과 관련이 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다 샬 롬

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