엑셀 sheet 이동/복사 혹은 삭제시 팜업창이 투명으로 뜨는 현상

Question

안녕하세요.

그램프로 최신제품 구매하여 사용 중인데 엑셀 sheet 이동/복사, 삭제 시 팜업창이 투명으로 나옵니다.

엑셀 작업이 많으신 분들은 아시겠지만 상당히 답답한 상황입니다.

집에있는 데스크탑, 2년된 갤럭시북, 3~4년된 그램14는 같은 증상이 없어 LG AS센터를 방문 했으나 관련 증상은 확인했지만 기기적인 문제가 아니고 도움줄 수 없다는 답변만 받았습니다.

혹시 도움 주실분이 계실까요?

Answer 1

안녕하세요 L현우입니다.

연락해주셔서 감사하고 불편을 드려 죄송합니다.

다음은 몇 가지 제안 사항입니다.

• Excel에서 그래픽 설정을 조정해 보세요. 파일 > 옵션 > 고급으로 이동하고 디스플레이에서 하드웨어 그래픽 가속 비활성화, 하위 픽셀 위치 지정을 사용하여 화면의 글꼴 매끄럽게 하기 및 애니메이션 비활성화 옵션을 선택하거나 선택 취소하면 됩니다.
• 장치에서 디스플레이 드라이버를 업데이트해 봅니다. 장치 관리자 > 디스플레이 어댑터로 이동하여 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하면 됩니다.
• 장치에서 Windows 업데이트를 확인합니다. Windows Update> 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하면 됩니다.
• 안전 모드에서 Excel을 실행하고 문제가 지속되는지 확인합니다. Windows + R 키를 누르고 excel /safe를 입력하고 확인을 클릭하면 됩니다.
• Office 설치를 복구하고 문제가 해결되는지 확인합니다. * 내장된 복구 도구 사용: 제어판을 엽니다. 프로그램 및 기능으로 이동합니다. Microsoft Office를 선택합니다. Change(변경)를 클릭한 다음 Repair(복구)를 클릭합니다.

이것이 도움이 되는지 또는 추가 도움이 필요한지 알려주십시오.

안부 소라

"지역 사회에 환원하십시오. 이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다. "

이것은 사용자 포럼에 대한 사용자이며, 우리는 다른 사용자를 돕는 사용자이며, Microsoft 직원도 아니고 Microsoft 에이전트도 아닙니다.

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