OneDrive에서 특정 폴더를 공유하려고 하는데, 공유대상자를 회사메일계정으로 지정하고 적용을 하면 "공유 가능한 링크를 생성 중..." 창만 뜨고 아무반응이 없어요

Question

OneDrive에서 특정 폴더를 공유하려고 하는데, 공유대상자를 회사메일계정으로 지정하고 적용을 하면 "공유 가능한 링크를 생성 중..." 창만 뜨고 아무반응

Answer 1

안녕

연락해주셔서 감사하고 불편을 드려 죄송합니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도할 수 있습니다.

• 폴더의 파일 크기와 수를 확인하고 OneDrive의 공유 제한을 초과하지 않는지 확인합니다. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하여 파일 크기와 수를 확인하면 됩니다. OneDrive 웹 사이트¹로 이동하고 계정에 로그인하여 저장 공간과 사용량을 확인할 수도 있습니다. 폴더가 너무 크거나 파일이 너무 많은 경우 파일 크기 또는 수를 줄이거나 폴더를 더 작은 하위 폴더로 분할해야 할 수 있습니다.
• 폴더의 위치와 장치를 확인하고 OneDrive에서 지원하고 액세스할 수 있는지 확인합니다. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 위치를 선택하여 폴더 경로를 확인하면 됩니다. OneDrive 웹 사이트로 이동하고 계정에 로그인하여 OneDrive에 연결된 장치 및 폴더를 볼 수도 있습니다. 폴더가 지원되지 않거나 액세스할 수 없는 위치 또는 장치에 있는 경우 PC의 OneDrive 폴더 또는 OneDrive 클라우드 저장소와 같은 다른 위치 또는 장치로 폴더를 이동하거나 복사해야 할 수 있습니다.
• 폴더의 제한 사항 및 권한을 확인하고 공유를 허용하는지 확인합니다. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 공유 > 액세스 관리를 선택하여 공유 옵션과 액세스 수준을 확인하면 됩니다. OneDrive 웹 사이트¹로 이동하고 계정에 로그인하여 공유 설정 및 권한을 확인할 수도 있습니다. 폴더에 공유를 방해하는 몇 가지 제한 사항이나 권한이 있는 경우 만료 날짜, 암호, 편집 또는 보기 전용 옵션 등과 같이 변경하거나 제거해야 할 수 있습니다.

추가 문제 해결은 Microsoft 문서 https://support.microsoft.com/office/18755580-24f3-408d-afda-bd8d0f7ed5a2 "OneDrive 파일을 공유할 수 없는 경우 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.

공유 한도에 도달했습니다.

계정을 확인해야 합니다.

항목이 개인 중요 보관소에 있습니다.

OneDrive가 실행되고 있지 않습니다.

조직에서 사용하지 않도록 설정했거나 제한했습니다.

Microsoft 계정이 없는 특정 사용자에게 공유할 수 없습니다."

이것이 도움이 되는지 또는 추가 도움이 필요한지 알려주십시오.

안부 소라

"지역 사회에 환원하십시오. 이 회신으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다. "

이것은 사용자 포럼에 대한 사용자이며, 우리는 다른 사용자를 돕는 사용자이며, Microsoft 직원도 아니고 Microsoft 에이전트도 아닙니다.

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