OneDrive 공유 한 파일 다운로드 불가

Question

OneDrive에서 재가 공유한 파일을 다운로드 하려고 하면, Microsoft 계정으로 로그인 하라고 합니다.

따로 비밀번호를 설정 해두어도 동일한 화면이 출력 되며, 이전에 다운로드 기능을 사용 할 때에는 이렇지 않았는데 갑자기 이렇게 되어서 불편합니다.

혹시 버그라면, 해결 방법이 있을까요?

Answer 1

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친애하는 봉재환,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

OneDrive에 공유된 파일은 다운로드할 수 없습니다.

OneDrive에 공유된 파일을 다운로드하는 데 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 최근 다른 언어 커뮤니티에서 이 문제에 대한 보고를 받았으며 정보를 수집하여 내부 채널을 통해 제출했습니다.

이는 피드백을 제출한 일시적인 문제이며 전담 OneDrive 팀에서 조사 중입니다. 문제를 조사하고 해결하는 데 다소 시간이 걸리기 때문에 Microsoft Communities는 조사 진행 상황을 알 수 있는 방법이 없으며 잠시 기다렸다가 다시 시도할 수 있기를 바랍니다.

그동안 OneDrive 팀이 문제를 더 빨리 알 수 있도록 OneDrive 지원 팀에 전자 메일을 보내 제안서를 제출하면 OneDrive 팀에서 검토합니다.

OneDrive에서 손실 또는 누락된 파일 찾기 - Microsoft 지원

그것을 클릭한 후 OneDrive 웹사이트에 로그인하고 이메일을 보낼 페이지가 나타나기 전에 링크를 클릭해야 하며 이메일이 전송되면 해당 OneDrive 팀에서 연락을 드릴 것입니다.

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

양해해 주셔서 감사합니다.

행운을 빌며

제노비아 MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가