MSFT * E0800R5L5P 결제 건 내역 문의

Question

어제 MSFT 이름으로 카드결제된 내역이 있어 문의드립니다.

승인일시 : 2024/2/28 10:06:25

가 맹 점 : MSFT * E0800R5L5P Singapore SGP

승인번호 : 00770494 (BC카드)

결제금액 : USD 53.6

결제내역이나 구독내역을 찾아봐도 조회되는 것이 없습니다.

무엇에 대한 결제인지 확인 부탁드립니다.

Answer 1

Hello 시스템 캐! 저는 Gunasekar이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

이곳 커뮤니티에서는 데이터나 신용 카드 정보에 액세스할 수 없으므로 결제 용도를 확인할 수 없습니다.

계정에 알 수 없는 청구가 있는 경우 이제 Microsoft 계정 대시보드의 결제 관리 페이지에서 청구 내역을 조사할 수 있습니다.

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2246882

Microsoft의 청구 요금을 조사하는 방법(참조용 관련 문서)

https://support.microsoft.com/help/398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

요금을 찾는 데 여전히 문제가 있는 경우 Microsoft 계정 및 대금 청구 지원에 연결하세요. AI 챗봇으로 연결되지 않도록 하려면 아래 단계를 따르세요.

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214328

검색 창에 문제를 입력하거나 설명합니다. "도움 받기" 버튼을 클릭합니다. 페이지 하단의 "지원팀에 문의" 버튼을 클릭합니다. "제품 및 서비스" 및 "카테고리"에서 옵션을 선택합니다. 지원 옵션을 선택하고, 가급적이면 "웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"을 선택합니다. 이메일 주소를 입력하고 이메일을 다시 확인합니다.

이렇게 하면 서비스 요청이 열리고 Microsoft 지원 에이전트가 실시간으로 채팅할 수 있도록 인내심을 발휘해야 합니다.

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다

구나세카르 N

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