학교 이메일 로그인 불가

Question

익명

이전에 학교 이메일로 가입해서 번호가 이전 번호입니다. 로그인을 하려고 하는데 이전 번호로 전화 혹은 문자를 통해서 인증이 가능하다고만 떠 로그인이 불가한 상태입니다. 새 번호를 추가하는 방법이 있을까요?

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요

저는 Prakash이며 귀하의 질문에 도움을 드리게 되어 기쁩니다.

학교 이메일이 여전히 활성 상태인 경우 학교의 전역 관리자 또는 IT 관리자가 계정에 대한 MFA 설정을 재설정할 수 있으므로 다른 방법으로 다시 구성할 수 있습니다.

추가 질문이 있는 경우 저희에게 다시 연락해 주시면 기꺼이 도와드리고 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다 프라카시

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