onedrive의 용량을 비웠는데 계속 저장소 용량 한도 초과했다고 표시됩니다.

Question

익명

해당 문제로 powerpoint를 사용하지 못하고 있습니다.

시간이 지나면 해결되나요?

아니면 다른 문제인가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 윤철 S님! 저는 Gunasekar이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

이것은 Microsoft OneDrive 계정의 결함일 수 있습니다. 다른 브라우저 시도 - 브라우저 기록, 캐시 및 쿠키를 지우거나 다른 장치를 사용하거나, 네트워크를 다른 네트워크로 변경하고 OneDrive에서 동일한 오류가 발생하는지 확인합니다.

문제가 지속되면 OneDrive 지원 팀에 전자 메일을 보냅니다.

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다

구나세카르 N

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