원드라이브 동기화 중 파일 삭제

Question

익명

원드라이브 - 바탕화면 상 삭제를 잘못눌러서 그런지 폴더속에 화일들 (엑셀과 PDF,JPG화일)등이 사라짐

삭제된 파일 확인 또는 복원 등 해결책이 있나요?

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댓글 0개

답변 3개

Answer 1

kisu H, OneDrive는 저장 공간을 초과하지 않는 한 동기화만 하고 자체 삭제되지 않습니다.

데스크톱이 OneDrive에 동기화되지 않았기 때문에 최근에 만든 파일이 데스크톱의 어느 폴더에 저장되었나요?

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Answer 2

예전에 원드라이브 동기화를 사용하다가 최근에 사용하지 않고 있었습니다.

이후 2/16일에 실수로 원드라이브에 로그인 및 동기화가 되면서, 최근에 생성한 파일들이 전부 사라졌습니다.

제 생각에는 예전(약1년 전)에 업로드되어 있던 원드라이브 '바탕화면' 폴더에 있던 파일이 바탕화면으로 나오고

최근에 새로 생성한 파일들이 전부 사라졌습니다.

원드라이브에서 검색해도 업로드가 안되었구요.

이런 경우 조치할 수 있는 방법이 있나요?

Answer 3

안녕하세요 키스 H입니다.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저도 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다.

불편을 드려 죄송합니다. OneDrive 휴지통을 확인하셨나요?

"OneDrive에서 파일이 삭제되면 OneDrive 휴지통으로 이동하여 복원할 수 있습니다. 그러나 OneDrive 휴지통에서 파일을 삭제하면 영구적으로 삭제됩니다.

OneDrive에서 파일이 영구적으로 삭제된 경우 복구할 수 없습니다."

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