해외결제 원화 수수료 발생 문의

Question

익명

클라우드 2,900원짜리 상품 결제했는데 수수료가 붙어 그동안 3,665원으로 결제되고 있었는데 이것이 정상인건가요?

토스앱에서 결제했는데, 해외 원화결제 차단으로 설정 변경하면 그동안의 수수료 465원(3개월) 을 환불받을 수 있는지 궁금합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요,

결제 설정을 바꾸면 앞으로의 결제에 적용이 되는 것이고, 이전에 이루어진 결제에 포함되어 있던 수수료는 환불받을 수 없습니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.