클립챔프 오류

Question

익명

언제부턴지는 모르겠는데 업데이트를 해도 삭제 후 재설치를 해봐도 업데이트를 하라는 문구가 떠서 사용할 수가 없는 상황인데 어떻게 해결해야하나요?

***Moved from Windows / Windows 10 / Mixed Reality / Problems with the app or game***

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. 찬찬ᄋ고객님

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

귀하의 문제를 이해하므로 먼저 Microsoft Store 캐시를 지울 수 있습니다.

Win + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

wsreset.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

이렇게 하면 Microsoft Store 캐시가 지워지고 완료되면 Store가 자동으로 열립니다.

그래도 작동하지 않으면 Clipchamp를 제거하고 Clipchamp의 웹 버전을 통해 데스크톱 앱을 다운로드하거나 웹 버전만 사용하는 것이 좋습니다.

위의 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 추가 도움이 필요한 경우 언제든지 메시지를 보내주세요.

행운을 빌며

에이든.C - MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가