파일폴더에서 인터넷 바로가기 폴더로 변경되고 열리지 않음

Question

오류코드 0x8004def4 경고창이 떠서 원드라이브 새로 설치했더니

파일폴더였는데 인터넷 바로가기로 변경되고 아예 열리지 않습니다

현재 원드라이브 폴더를 전혀 사용하지 못하고 인터넷에서 다운받아서 사용하고 업로드하고 있습니다

그리고 일본어 중국어 등 만들지 않은 문서 폴더가 생기는 것도 고쳐지지 않고

Microsoft 365 구독해서 사용 중인데 문제가 있으면 빠르게 해결을 해줘야 하지 않습니까?

Answer 1

안녕하세요,

동일한 문제에 대해 한 곳에서 쉽게 소식을 확인할 수 있도록 이 질문은 잠길 예정이며, 여전히 문제가 해결되지 않은 경우 아래 링크된 질문에서 같은 질문이 있음 버튼을 클릭해 주시고, 추가 질문이 있거나 업데이트 소식을 받아보고 싶은 경우 원드라이브 공유파일의 바로가기 오류관련 문의 질문에 회신해 질문을 하거나 질문을 구독해 이메일 알림을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.

junsungE | 자원 봉사 중재자

Answer 2

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안녕하세요. 박은희 .

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

우리는 문제를 알고 있으며 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 문제가 해결되면 URL 파일이 자동으로 폴더로 변환됩니다. 지금은 OneDrive.com 에서 이 상태에 있는 공유 폴더에 액세스하는 것이 좋습니다.

여기에서 이 정보를 참조하십시오.

가정용 OneDrive를 사용하여 공유 폴더 추가 및 동기화 - Microsoft 지원

다른 질문이 있으시면 언제든지 알려주십시오.

감사합니다

한나.Z- MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가