마이크로소프트 엑셀 특정 파일만 인쇄 클릭시 화면 닫힘

Question

한 업체에서 받는 엑셀 파일 인쇄 클릭 하자마자 바로 화면이 닫힙니다. 연결 프로그램을 통해 한컴 엑셀로 파일이 열려 인쇄했지만 불편해서 문의드립니다.

Answer 1

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안녕하세요. 은혜 김2고객님 Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Excel 파일을 여는 데 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 유감이며, 이 상황이 귀하의 작업에 가져오는 혼란과 불편을 이해합니다.   귀하의 설명에 따르면 다른 사람이 보낸 파일을 열려고하면 파일이 원활하게 열리지 않고 플래시백됩니다. 번역에 문제가 있을 수 있으므로 귀하의 질문에 대해 즉시 틀린 경우 답변에서 즉시 수정해 주십시오.Excel을 통해 직접 만든 파일과 동일한 문제가 있는지 물어봐도 될까요? 다른 소프트웨어를 통해이 파일을 정상적으로 열 수 있다고 언급했기 때문에 문제와 관련된 두 가지 가능한 원인이 있습니다.

• Excel 앱 자체에 몇 가지 오류가 있어 이 파일을 열지 못할 수 있습니다. 사용자가 직접 만든 파일 또는 다른 공유 파일을 열 때 동일한 문제가 발생하지 않는 경우(예: 특정 파일에서만 문제가 발생하는 경우)에는 해당되지 않을 수 있습니다. 물론 대부분의 파일에서 이 문제가 발생하는 경우 Excel을 재설정하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 모든 Office 프로그램    종료
2. 다음 폴더에 파일이 없는지 확인합니다.

1. C:\Users\User Name\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART를 찾아 Enter 키를 눌러 파일이 있는지 확인하고, 있는 경우 삭제하고, 없는 경우 닫습니다.
2. *C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART 또는 C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16* XLSTART로 이동하여 파일이 있는지 확인하고, 있는 경우 파일이 있으면 다시 삭제하고, 그렇지 않은 경우 닫습니다.

3. Windows 키 + R을 동시에 누른 상태에서 regedit를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.4. 다음 키를 차례로 찾아 Excel 폴더의 이름을 바꿉니다(마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 이름 바꾸기 선택, 예: Excel을 Excelold로 이름 바꾸기).HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\ExcelHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel5. 위의 작업을 수행한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

• 이 파일에는 몇 가지 호환성 문제가 있습니다. 타사 소프트웨어를 통해 이 파일을 열 수 있고 다른 사람이 파일을 보낸 경우 이 파일을 만드는 데 Microsoft Excel이 사용되었는지 이 파일의 작성자에게 문의하십시오. 타사 소프트웨어에서 파일을 만들거나 편집한 경우 호환성 문제로 인해 Excel에서 파일을 열지 못할 수 있습니다. 이 경우 파일을 공유한 사용자에게 문의하여 Microsoft Excel을 사용하여 파일을 만들고 공유해 보십시오.

위의 정보가 도움이 되었기를 바랍니다.   감사합니다엘리악 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가