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노트북 덮개를 닫으면 ppt에서 영상 재생이 안됩니다

익명
2024-04-30T07:25:27+00:00

노트북 덮개를 닫으면 ppt에서 영상 재생이 안됩니다

노트북 덮개를 닫아도 절전하지 않도록 설정을 하고, 영상 재생에도 문제가 없습니다

그런데 ppt 슬라이드쇼를 진행하면 첨부돼있는 영상이 재생이 안되는 문제가 발생합니다.

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 기타 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 기타 | Windows

프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

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  1. 익명
    2024-05-01T13:32:06+00:00

    슬라이드쇼 옵션에서

    웹형식으로 설정하고 쇼를 시작하면

    윈도우 창이 보이긴 하지만

    다른 창이 선택되어도 쇼가 멈추지 않습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  2. 익명
    2024-04-30T10:59:50+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. 면수 김 고객님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    노트북 상자 덮개 이후에 PowerPoint의 비디오가 재생되지 않는 문제가 발생했음을 알고 있으며 더 나은 지원을 위해 몇 가지 정보를 확인해야 합니다.

    사용 중인 Windows 및 Office 버전을 여쭤봐도 될까요?

    Microsoft 11 버전 365를 사용하는 Windows 2404 컴퓨터에서 컴퓨터 덮개를 닫은 후에도 비디오를 계속 재생할 수 있는지 테스트했습니다. 노트북의 상자 덮개 기능을 설정하기만 하면 컴퓨터의 제어판 - 전원 관리에서 "노트북이 뚜껑을 닫았을 때"를 "아무 작업도 수행하지 않음"으로 설정합니다. 노트북이 뚜껑을 닫았을 때 프로세스가 계속 정상적으로 실행될 수 있습니다.

    또한 노트북을 다시 켜면 PowerPoint도 정상적으로 실행할 수 있으며 비디오는 계속 재생할 수 있습니다.

    따라서 관련 설정이 올바른지 먼저 확인할 수 있습니다. 설정이 올바르지만 PowerPoint가 여전히 비디오 재생을 중단하거나 비정상적으로 계속 표시되는 경우 PowerPoint 소프트웨어 자체와 시스템 문제를 해결해야 합니다.

    PowerPoint 재설정: 이 작업은 데이터에 영향을 주지 않고 PowerPoint를 더 깨끗한 상태로 되돌릴 수 있습니다.

      1. 모든 Office 프로그램을 종료하십시오.
      1. Windows 키 + R 을 동시에 누른 상태에서 regedit 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
      1. 다음 키를 차례로 찾아 PowerPoint 폴더의 이름을 바꿉니다(마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 이름 바꾸기 선택, 예: PowerPoint에서 PowerPoint로 이름 바꾸기old). HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\PowerPoint HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\PowerPoint

    고지 사항: 일반적으로 레지스트리 하위 키 또는 작업 그룹 수정은 고급 사용자, 관리자 및 IT 전문가를 위한 것입니다. 일부 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하십시오. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 - Microsoft 지원 문서를 참조하십시오.

    추가 기능 끄기: 이 단계는 타사 추가 기능의 간섭을 배제하기 위한 것입니다.

    • PowerPoint 파일 열기 - 왼쪽 상단의 "파일"클릭 - "옵션" - "추가 기능" - "관리 "- 선택" COM 추가 기능 "- 클릭" 이동 "- 모든 추가 기능 선택 취소 - 클릭" 확인 "

    위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 최소한의 드라이버와 시작 프로그램으로 Windows를 시작하는 것을 의미하는 "클린 부팅"을 시도하는 것이 좋습니다.

    백그라운드 서비스 또는 프로그램이 방해하거나 문제를 일으키는지 확인하는 데 사용할 수 있습니다.

    이러한 "클린 부팅" 단계는 처음에는 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하지 않도록 단계별로 순서대로 따르십시오.

    Windows에서 클린 부팅하는 방법 - Microsoft 지원

    위의 단계를 시도해 볼 수 있습니다. 더 도와드릴 게 있으면 말씀해 주세요.

    이해와 인내심에 감사드리며 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

    감사합니다

    트레이시 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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