파워 포인트로 ppt만드는데 계속 튕겨요

Question

제가 파워 포인트로 예전에 만들고 있었던 ppt 만들려고 파워 포인트를 켜는데 파워 포인트에 오류가 생겨서 못한다고 해서 복구를 눌렸는데 계속 튕겨요. 이게 계속 반복되어서 불편해요.

Answer 1

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안녕하세요, 불안이 고객님.  Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영하며   도움을 드리 게 되어 기쁩니다.

파일에 문제가 있다는 메시지가 표시되는 PPT를 만드는 데 문제가 있는 것 같습니다. 이 문제가 발생했을 때 어떻게 느끼는지 이해합니다.   더 나은 도움을 드리기 위해 이에 대해  더 알고 싶습니다.

• 현재 어떤 버전의 PowerPoint를 사용하고 있습니까? 그림과 같이 파일->계정을 선택할 수 있으며, 편리한 경우 스크린샷을 찍어 저와 공유하거나 오른쪽의 정보를 저와 공유할 수 있습니다.
• 편리하다면 이미지를 공유할 수 있습니까? 이렇게 하면 문제를 더 잘 찾아내는 데 도움이 됩니다. 또한 먼저 다음 문제 해결 옵션을 시도하는 것이 좋습니다.1. 파일에 문제가 있는 경우 먼저 문제를 해결하는 것이 좋으며, 다음 링크를 참조하여 프레젠테이션이 손상되었는지 확인하는 여러 가지 방법을 확인할 수 있습니다. PowerPoint의 손상된 프레젠테이션 문제 해결 - Microsoft 365 앱 | 마이크로소프트 런(Microsoft T2. Windows +R을 누르고 powerpnt /safe를 입력하여 PowerPoint 프로그램의 안전 모드로 들어가 문제가 있는지 확인합니다. 그런 다음 "파일"을 클릭하고 "옵션"을 열고 "추가 기능"을 클릭하고 "COM 추가 기능"을 클릭합니다. "COM 추가 기능" 옆에 있는 "이동"을 클릭하고 그 안에 있는 모든 추가 기능의 틱 상태를 제거한 다음 "확인"을 클릭합니다. 그런 다음 정상 모드에서 PowerPoint 프로그램을 다시 열어 문제를 관찰하십시오. 3, [하드웨어 그래픽 가속 비활성화] 체크 표시 아래의 "디스플레이" 상자에서 "파일" - "옵션" - "고급"을 클릭하여 효과를 확인합니다. 동시에 시스템은 3 방향 보안 프로그램 및 최적화 소프트웨어 (방화벽 특성 포함)에 존재할 수 있으므로 일시적으로 닫거나 제거하는 것이 좋습니다. 질문이 있으시면 언제든지 저에게 연락해 주셔서 감사합니다.

진심 어린 안부와 함께. 

이사벨라-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가