ms 365 영어 대소문자 변경 안됨 마이크로소프트로 무료로 사용중

Question

영어 대소문자 입력시 소문자가 입력이 안됩니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. 07 Study고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Microsoft 365에서 대소문자를 전환할 수 없다는 언급과 관련하여 키보드의 Caps Lock 키를 통해 대소문자를 전환할 수 없다는 말씀이신가요?

귀하의 문제를 더 잘 해결하기 위해 이 문제에 대해 더 많은 정보를 수집해야 합니다.

모든 Office 응용 프로그램에서 상황이 발생하는지 여쭤봐도 될까요? 귀하의 게시물이 Word 게시판에 게시되어 있는 것으로 확인되었는데 Excel이나 PowerPoint와 같은 다른 구성 요소를 사용할 때 이 문제가 발생하는지 여쭤봐도 될까요?

새 문서를 만들고 모든 문서 내부에서 문제가 발생하는지 확인할 수도 있습니다. 여전히 새 문서에서 대/소문자를 전환할 수 없고 하드웨어 문제를 해결한 경우 다음 단계를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

추가 기능 취소

파일의 왼쪽 상단에있는 문서를 클릭하십시오 - 옵션 - 추가 기능 - COM 추가 기능으로 변경할 장소 관리 한 다음 "이동"을 선택하고 모든 추가 기능을 선택 취소하고 확인을 클릭하고 워드 문서를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오! 해결 여부.

단어 서식 파일 삭제

모든 문서를 닫고 Windows + R을 누르고 열린 실행 상자에 %AppData%\Microsoft\Templates를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

확장자가 .dotm인 파일(예: Normal.dotm)을 백업 및 삭제한 다음 Word 문서를 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

레지스트리 재설정 사무실

모든 Office 응용 프로그램을 닫습니다.

Windows + R 을 눌러 열리는 실행 상자에 regedit를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

다음 키 값을 찾아 Office 폴더의 이름을 바꿉니다(마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 이름 바꾸기 선택, 예: Office를 Officeold로 이름 변경).

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office 

그런 다음 워드 문서를 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

고지 사항: 일반적으로 레지스트리 하위 키 또는 작업 그룹 수정은 고급 사용자, 관리자 및 IT 전문가를 위한 것입니다. 일부 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하십시오. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 - Microsoft 지원을 클릭하여 문서를 확인하세요.  

문제가 지속되면 최신 진행 상황을 당사와 동기화하고 가능한 한 많은 정보를 제공하여 추가 도움을 드릴 수 있습니다.

감사합니다

엘리악 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가