MICROSOFT*MICR

Question

MICROSOFT*MICR 로 결제가 되었습니다.

구독을 취소하였는데도 환불이 안되네요.

즉시 환불 부탁드립니다.

Answer 1

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안녕하세요.  Jaeho Lee3고객님

답장을 보내 주셔서 감사합니다!

내가 말했듯이 ,이 웹 사이트로 이동하십시오, 여기에 링크가 있습니다 : 연락처 - Microsoft 지원팀

고객 지원에 문의(개인 Microsoft 계정에 로그인)를 선택합니다.

Products & services(제품 및 서비스)에서 제품과 관련된 옵션을 선택합니다.

[Category]에서 [Manage My Subscription]을 선택합니다.

확인으로 이동합니다.

지원팀과 채팅 또는 콜백 요청을 선택합니다.

다음 그림과 같습니다.

다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사합니다

쎄쎄 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

지원 담당자와 채팅 또는 콜백 요청을 하는 링크를 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 3

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안녕하세요. Jaeho Lee3 고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

우리는 이 문제로 인해 불편을 겪었으며 현재 상황이 실망스러울 수 있음을 충분히 이해합니다.

따라서 문제 해결을 위해 전문 청구 부서의 지원 팀에 문의하는 것이 좋습니다.

이 프로세스에는 Microsoft 계정 및 결제 방법 및 기타 개인 정보 식별이 포함될 수 있습니다. 이 정보가 공개 포럼에 공개되는 것을 방지하기 위해 이 상황을 조사하는 데 도움을 드릴 수는 없지만 적절한 장소로 안내해 드리겠습니다.

다음 웹 사이트로 이동합니다. 문의처 - Microsoft 지원

고객 지원에 문의(개인 Microsoft 계정에 로그인)를 선택합니다.

Products & services(제품 및 서비스)에서 제품과 관련된 옵션을 선택합니다.

[Category ]에서 [Manage My Subscription]을 선택합니다.

확인으로 이동합니다.

지원팀과 채팅 또는 콜백 요청을 선택합니다.

이해와 인내심에 감사드립니다. 문제가 성공적으로 해결되기를 바랍니다.

감사합니다

세세 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가