Office Home & Student 2021 장치 이전 문제

Question

안녕하세요

새 컴퓨터를 구매해서 Office Home & Student 2021 라이선스를 이동하고 싶은데,

기존 컴퓨터를 포맷해버려서 오피스 인증해제를 못하고 있습니다.

어떻게 하면 기존 인증을 해제하고 새 컴퓨터에 설치 할 수 있을까요?

Answer 1

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안녕하세요, 명성 김 고객님.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

안녕하세요, 저는 Linn이고 귀하가 겪고 있는 문제를 해결하기 위해 제가 할 수 있는 일을 할 것입니다.

먼저 Microsoft 계정 웹 사이트에 Microsoft 계정에 로그인 하고 페이지 왼쪽에서 "서비스 및 구독"을 찾은 다음 클릭하여 Office2021을 찾으십시오. 제품에 제품이 계정에 있는 경우 이전 장치의 Office 프로그램에서 계정에서 로그아웃한 다음 새 장치에서 Microsoft 계정 웹 사이트에 로그인하고 제품을 찾아 다운로드를 클릭한 다음 지시에 따라 설치하고 마지막으로 설치된 프로그램에서 Microsoft 계정에 로그인하여 활성화하기만 하면 됩니다.

Office2021을 구입할 때 장치에 사전 설치되어 있는 경우 이 경우 Office 라이선스는 계정이 아닌 장치에 바인딩되므로 이 경우 라이선스를 새 장치로 전송할 수 없습니다.

구매하여 계정에 사용한 Office는 이전할 수 있습니다. 지원 문서를 참조하십시오: 다른 장치에 다시 설치하거나 설치한 후 Office 정품 인증 - Microsoft 지원.

진심 어린 인사

린 |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가