제품 구매 영수증 문의

Question

오피스 365 제품 구독 서비스 했습니다.

이와 관련한 영수증 및 인보이스 받고 싶습니다.

*********, ******두 번호다 홈페이지 링크만 안내합니다.

Answer 1

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안녕하세요, OEO2 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 고객님 개인정보 보호를 위해 전화번호 모자이크 처리해드렸습니다.

귀하의 설명에 따르면 제품 구매 영수증 요청하려시는 **** 것을 알았습니다. 급한 마음을 이해하며 최선을 다해 답변드리겠습니다.

세금계산서는 실시간으로 제공되지 않으며 주문 세부 정보 페이지에서 다운로드하는 데 보통 48시간에서 5일이 걸립니다.주문내역에서 찾으실 수 있습니다.자세한 정보는 아래 링크를 참고하시면 됩니다.주문이력에서 못 찾으시면 아래 절차로 온라인 지원에 연락하여 문의하시면 됩니다.

Microsoft Store용 세금 송장, 명세서 및 등록 번호 - Microsoft 지원

1.다음 웹 사이트로 이동합니다. - Microsoft 지원에 문의.

2.거기 검색창에 질문을 입력하세요.예를 들어 연락 입니다.

3.지금 "도움말 보기"을 클릭하고 아래 "고객 지원팀"을 선택합니다.

4.제품 및 서비스 옵션으로 이동하여 Microsoft 365 및 Office 카테고리 또는 기타 제품을 선택하십시오.

5.범주에서 “내 구독 관리” 또는 기타 대체 옵션을 선택하십시오

6.“확인” 을 선택하십시오

7.이제 "웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"하는 옵션을 선택할 수 있습니다.

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 

감사를 드립니다.

키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가