Samsung C470 serues (usb001)에 오류가 있어 인쇄할 수 없습니다.

Question

익명

Samsung C470 serues (usb001)에 오류가 있어 인쇄할 수 없습니다. 라고 나옵니다.

다른 건 잘 인쇄되고 스캔도 되고 하는데 파일인쇄만 안되네요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 세계 신 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

당신의 설명에 따르면 파일 인쇄 안되는 것을 알게 되었고, 당신의 마음을 이해하며 최선을 다해 답변드리겠습니다.

혹시 오피스 앱 파일만 인쇄가 안 되는 건가요?다른건 잘 인쇄되어 있다고 하셨는데 다른 파일은 어떤 앱 파일인가요?

지금 프리뷰를 정상적으로 출력할 수 있습니까?인쇄할 때 잘못된 정보가 있습니까?혹시 캡쳐해서 보내주실 수 있나요?

공유하신 정보는 더 많은 오류를 발생시키는 데 도움이 될 것입니다. 당신의 지지와 이해에 감사드립니다.

감사를 드립니다.

Kiki - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가