copilot 환불

Question

7월 6일에 결재된 copilot 환불을 요청합니다.

사용하지 않았고, 앞으로도 사용하지 않을 것입니다.

무료체험 기간에 사용해보고 구독 취소 하는 것을 잊었습니다.

구독은 취소하였고, 환불을 바랍니다.

Answer 1

이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 이한나 고객님,

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

구독에 문제가 있는 것 같습니다. 이제 나는 당신의 감정을 완전히 이해합니다. 일반적으로 이러한 종류의 문제에서는 PII(개인 식별 정보)를 확인하여 계정 및 구독을 확인해야 합니다. 이러한 개인 정보는 귀하의 개인 정보 보호 문제에 대해 공개된 포럼에 게시되어서는 안 됩니다. 또한 환불을 받는 데 도움을 준다고 주장하고 은행 계좌와 같은 개인 정보를 요구하는 잠재적인 사기꾼을 조심해야 합니다. 따라서 추가 도움이 필요한 경우 Microsoft 채팅 서비스에 문의하는 것이 좋습니다. Microsoft의 온라인 에이전트와 채팅할 수 있으며 전체 프로세스는 안전하고 보안이 유지됩니다. 당사에 연락하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 이 사이트 방문: 문의처 - Microsoft 지원
2. "contact"를 입력하고 도움말 보기를 클릭합니다.
3. 페이지 하단에서 지원팀에 문의를 클릭합니다.
4. Microsoft 계정으로 로그인합니다.
5. 제품 및 서비스에서 Microsoft 365 및 Office를 선택합니다.
6. 범주에서 청구 및 계정 프로필 질문을 선택합니다.
7. 상담원에게 문의를 탭합니다.

온라인 채팅에는 근무 시간이 있습니다.

월~금: 오전 09:00 -오후 6:00

토요일 및 일요일: 오전 10:00 - 오후 6:00

해당 부서에 연락한 후 문제가 해결될 수 있기를 진심으로 바랍니다.

감사합니다

윌리엄. Y | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가