one driver 구독을 활성화할 수 없습니다

Question

갤럭시 폴드6 구매 프로모션으로 100gb 상품을 활성화 하려고 했습니다.

one driver Android 어플리케이션에서 6개월 무료 안내를 확인했고 google play store에서 결제를 진행했습니다.

그런데 무료라는 안내와는 다르게 1900원이 결제되어 계좌에서 빠졌고 첨부한 스크린샷과 같이 one drive 활성화에 실패했습니다.

PC web에서 확인하려해도 이미지와 같이 확인할 수 없는 상태입니다.

제 구독을 정상적으로 진행시켜주세요.

Answer 1

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유하오. L

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