one drive 앱이 무한 재실행 되고 있습니다.

Question

익명

맥 컴퓨터 환경에서 원드라이브 실행시 앱 종료와 재시작이 빠르게 반복됩니다.

원드라이브를 사용할 수 없는 것 뿐만 아니라 계속 앱이 재시작 되면서 PC를 사용하는 것 차제가 어려워져 강제종료 후 앱을 삭제했습니다.

왜 이런 현상이 발생하는지 알 수 없습니다.

제가 보유하고 있는 3개의 맥 컴퓨터에서 동일한 증상이 나타나고 있습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요, 정현 조 고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

여러 장치에서 지속적인 문제인 것 같습니다. Mac 컴퓨터에서 OneDrive 문제를 해결하기 위해 고려할 수 있는 몇 가지 추가 단계는 다음과 같습니다.

macOS와 OneDrive 앱이 모두 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다.

Mac을 안전 모드로 부팅하여 문제가 지속되는지 확인하십시오. 이렇게 하면 문제가 타사 소프트웨어 또는 시작 항목으로 인해 발생하는지 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. Mac에서 안전 모드 사용하기 - Apple 지원 (KR)

Mac에서 새로운 사용자 프로파일을 생성하여 문제가 사용자 프로파일 설정과 관련이 있는지 확인합니다.

고지 사항: Microsoft는 묵시적이든 묵시적이든 어떠한 보증 및/또는 보증도 제공하지 않으며 제3자 링크 사이트에서 받은 정보 또는 기술 관련 지원에 대해 책임을 지지 않습니다.

특히 업데이트와 같은 시스템 작업을 수행하거나 새 사용자 프로필을 만들기 전에 데이터를 정기적으로 백업해야 합니다.

리유하오

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