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마이크로소프트 오피스 응용 프로그램의 라이선스를 찾지 못했습니다. 이 문구 뜨고 엑셀이 아예 안열리는데 왜 이런걸까요?ㅠ

익명
2024-06-27T01:54:32+00:00

2016 버전인데 엑셀, 파워포인트,워드 다 안되네요...

Microsoft 365 및 Office | Excel | 기타 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-06-27T10:00:02+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요, 살려줘 고객님.

    마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

    당신의 설명에 마이크로소프트 오피스 응용 프로그램의 라이선스를 찾지 못했는 것을 알았습니다. 급한 마음을 이해하며 최선을 다해 답변드리겠습니다.

    오류를 더 잘 제거하기 위해, 혹시 현재Microsoft 계정 웹 사이트 Microsoft account | 서비스 및 구독에 로그인하여 "서비스 및 구독"을 클릭하고 오피스 2016구독이 있는지 확인하실 수 있습니까? 이 페이지의 구체적인 정보를 캡처해서 보내주시겠습니까? 이름이나 메일 있으면 모자이크 처리해서 올려주세요. 구체적인 오류 페이지도 캡쳐해서 보내주실 수 있나요?

    당신의 첫 번째 답변에서 문제를 해결하지 못한 점 사과드립니다만, 위의 문의에 대한 답변은 저희가 더 나은 이해와 발전에 도움이 될 것입니다. 이해와 인내심에 감사드립니다. 답장을 기대하겠습니다.

    감사를 드립니다.

    키키지(Kiki.Z) - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가

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