원드라이브 파일 사라짐

Question

컴퓨터에서 원드라이브를통해 엑셀을 사용했습니다 그러다가 컴퓨터와 원드라이브의 연동해제 후 며칠 뒤 확인해보니 파일이 사라져버렸습니다...파일 복원이 가능할까요?

Answer 1

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안녕하세요. So An 고객님 

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!  

 OneDrive에서 연결을 끊은 후 Excel 파일이 사라졌습니다! 그리고 나는 당신이 어떻게 느끼는지 이해합니다. 

실제로 Windows 장치에서 OneDrive 계정에 로그인하고 자동 백업 기능을 켜면 이 장치에 있는 5개 폴더(바탕 화면, 문서, 음악, 비디오, 사진 등)의 내용이 자동으로 클라우드에 저장되며 동기화 메커니즘으로 인해 OneDrive 연결을 해제하면 문서가 로컬에서 사라집니다.

지금은 링크를 클릭하는 것이 좋습니다 :OneDrive (live.com), OneDrive 계정에 로그인하고 웹 측에서 Excel 파일이 있는지 확인하십시오. 파일을 찾을 수 있다면 동기화 메커니즘으로 인해 클라우드에 저장되므로 걱정하지 마십시오. 웹 페이지에서 선택하고 로컬 저장을 위해 컴퓨터에 다운로드하거나 컴퓨터에서 OneDrive를 다시 연결하면 OneDrive 폴더에 Excel 파일이 표시됩니다.

OneDrive 연결에 대한 자세한 내용은 OneDrive 연결 해제 및 다시 연결 - Microsoft 지원

제 모국어가 당신이 말하는 언어가 아니기 때문에 번역 과정에서 이상한 오류가 있을 수 있음을 이해해 주시기 바랍니다. 제가 명확하게 설명하지 못한 점이 있다면 지적해 주시기 바랍니다.  

이해와 인내에 감사드리며 회신 기다리겠습니다.  

감사합니다. 

 에디 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가