excel과 powerpoint 도형이나 함수 삽입시 이름이 뜨는 작은 팝업창이 금방 사라져서 읽을 수가 없어요... 해결방법이 있을까요?

익명

windows 11 64x

microsoft office professional 2021 사용중이예요.

주로 excel과 powerpoint 사용하고 있습니다.

예를들어 사용 중에 원하는 도형을 클릭하면 도형 이름이 아래에 작은 팝업 상자로 표시되어야 하는데, 잠깐 나오고 없어져서 무슨 도형인지 읽을 수 없습니다.

도형 뿐만 아니라, 모든 작업에 해당됩니다.

excel도 마찬가지로 셀이나 입력표시줄에 함수를 입력할때 일부분을 입력하면 아래로 자동함수이름 목록이 떠 있어야 골라서 사용할 수 있는데, 너무 금방 사라져서 볼 수도 없고, 사용할 수도 없습니다....

설정이 잘못 된건지, 설치가 잘못된건지, 어떤 오류인지 도저히 알 수 없어 도움요청글 올려봅니다.

원인과 방법을 알 수 있을까요?

너무 너무 불편합니다.....

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익명

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안녕하세요, 수경 박 고객님

문제를 일으키는 Samsung 펌웨어 업데이트와 관련된 문제인 것 같습니다. PC에 Samsung Update 앱을 설치하고 펌웨어 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다. 이 앱은 삼성 장치의 업데이트를 처리하도록 특별히 설계되었습니다.

또한 때때로 다른 소프트웨어가 업데이트를 방해할 수 있습니다. 다른 업데이트 도구나 바이러스 백신 소프트웨어가 업데이트를 차단하고 있지 않은지 확인합니다.

리유하오

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