스티커 메모 업데이트 관련

Question

안녕하세요.

윈도우 기본 앱인

'스티커 메모' 사용중인데

'스티커 메모 업데이트가 필요하지만 지금은 업데이트를 적용할 수 없습니다.'

라는 메세지가 뜨면서

스티커 메모를 볼 수 없는 상황입니다.

해결방법을 안내 부탁드립니다.

Answer 1

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안녕하세요. 현준 조1고객님

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

스티커 메모에 문제가 있음을 이해합니다. 나는 이 상황에 직면한 당신의 고통을 이해합니다.

문제를 더 잘 해결하려면 사용 중인 스티커 메모 버전을 알고 싶으신가요?

• 스티커 메모 창의 오른쪽 상단 모서리에 있는 설정 아이콘을 클릭하고 "정보"를 찾아 버전 정보를 확인합니다.

유용할 수 있는 다음 옵션을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 스티커 메모 재설정

시작-설정-응용 프로그램-응용 프로그램 및 기능에서 스티커 메모를 찾고 고급 옵션-재설정을 클릭하여 문제를 해결할 수 있습니다.

2.문제가 계속되면 스티커 메모 앱을 다시 등록해 볼 수 있습니다.

• 열려 있는 모든 프로그램을 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
• 작업 표시줄에서 Windows 아이콘을 클릭하고 "powershell"을 입력합니다.
• 관리자 권한으로 실행을 선택한 다음, 다음 명령을 하나씩 복사하여 붙여넣습니다.

    taskkill /f /im explorer.exe 
  
    Get-AppxPackage Microsoft.MicrosoftStickyNotes | Remove-AppxPackage 
  
    start explorer
  

• 컴퓨터를 재부팅하고 스티커 메모 앱을 다시 다운로드하고 결과를 확인하세요!

도움이 되었기를 바라며, 질문이 있으시면 언제든지 다시 게시하십시오!

릴리안 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가