원드라이브 로그인 무한로딩

Question

https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/6219133e-43c6-4b41-8418-bab157a20244?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/153668ce-11ce-4dbe-827d-3e2b1d6da365?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow"> 이라고 나오는데

2~3분 뒤에 다시 해도 같은 경고문이 나옵니다. 컴퓨터를 재시작했지만 또 같은 현상이 반복됩니다.

이 방법은 onedrive.exe을 못찾는다는 결과를 받았습니다.

두번째 해결 방법
제어판-사용자계정-윈도우 자격 증명-원드라이브에 관련된 증명 삭제 후 재 로그인

이 방법도 무한로그인을 해결하지 못했습니다.

세번째 해결 방법
원드라이브 삭제 후 재설치

설치 파일을 받고 재 설치 후 아래와 같이 계속 무한로딩이 나옵니다.

----- Microsoft Store 를 통한 재설치 오류

--- 컴퓨터 재부팅 후 재설치는 성공하나 오래된 버전이라고 나와서 다시 삭제 후 웹 사이트에서 받은 원드라이브 재설치 진행

또한 무한로딩 진행중

Answer 1

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안녕하세요,호균 임 고객님. 

저희 커뮤니티와 문제를 공유해 주셔서 감사합니다. 
불편을 드려 죄송합니다. 이것은 개인 및 기업용 OneDrive 및 OneNote 동기화를 포함하여 Microsoft 애플리케이션 및 서비스에 대한 액세스에 영향을 미치는 Microsoft 365의 알려진 문제로 보입니다. 
현재 이러한 문제는 해결되었으니 언제든지 서비스 상태 사이트를 살펴보시기 바랍니다.  모든 복구된 문제는 서비스 상태에 적시에 표시됩니다. 
 
<https://portal.office.com/ServiceStatus> (영어)
 
문제가 여전히 남아 있으면 다시 서비스 상태 사이트를 방문하여 문제가 완화될 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
 
이해와 인내심에 감사드립니다.  

감사를 드립니다. 

잭 - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

앱에서는 이전 파일들이 잘 보이나 PC 에서 접속해서 보니 내 파일들이 비어있습니다.

원노트는 정상적으로 작동하나, 원드라이브가 계속해서 문제가 있습니다.