원노트 2016 태그 요약 오류

Question

익명

원노트2016을 사용하고 있습니다만, 태그 요약기능이 제대로 동작하지 않습니다.

제가 10개를 태그하면 그중에서 6개정도만 요약에 뜨고 나머지는 나타나지 않습니다.

캐쉬를 전체삭제해볼까하는데 괜찮을까요 ?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 성흠 조 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.당신의 설명에 따르면 원노트 2016 태그 요약 오류 나타나는 것을 알았습니다. 급한 마음을 이해하며 최선을 다해 답변드리겠습니다.

소프트웨어 자체 오류 문제인지 확인하기 위해 현재 원노트 웹페이지에 로그인해도 동일한 오류가 발생하나요?소프트웨어 자체의 오류로 인한 문제이라면 소프트웨어 복구를 시도해보시고 문제가 해결되었는지 확인해보시면 됩니다.

현재 사용하고 있는 시스템은 어떤 버전입니까?시스템마다 다른 솔루션이 있습니다.자세한 절차는 아래 링크를 참고하시면 됩니다.

위의 절차가 작동하지 않는다면, 원노트 필기를 원드라이브에 백업하는지 확인 후, 원노트 앱을 삭제하고 다시 설치하는 것을 권장합니다.

이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

감사를 드립니다.

Kiki - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가