사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
오피스 365를 구독하여서 카드에서 매달 구독료가 지불됩니다. 구독을 해지하고 싶은데, 마이크로소프트 계정을 들어가 보아도 구독이나 구입 내역이 나오지 않습니다. 다른 계정으로 구입한 건지 기억이 나지 않습니다. 어떻게 구독을 해지할 수 있을까요?
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(한 가지 설명 해야 할 점은 포럼의 대리인인 저는 공개 공유 및 커뮤니케이션의 플랫폼인 포럼에 개인 정보가 노출되지 않도록 지불을 확인하거나 계정을 직접 변경하는 데 도움을 줄 권한이 없다는 것입니다. 이 정보는 Chat 지원팀과 함께 별도의 창에 남겨집니다.
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한나.Z- MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가