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안녕하세요, 종현 임1 고객님.
마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
오류 해소를 위해 현재 원드라이브 앱에 접속 중이신가요, 아니면 웹페이지에서 볼 수 있는 저장용량인가요? 개인 클라우드 저장소 – Microsoft OneDrive에 접속하셔서 저장용량 페이지 캡쳐해서 보내주시겠어요? 그리고 개인 계정으로 로그인하셨나요, 아니면 기업 계정으로 로그인하셨나요?
당신이 공유하는 정보는 저희에게 매우 중요합니다.당신의 지지와 이해에 감사드립니다.답장 기다리겠습니다.
감사를 드립니다.
키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가