원드라이브 로그아웃이 안돼요

Question

원드라이브 로그인 해제가 안 됩니다.

원드라이브 실행 시 아이디가 저절로 쳐져있고 다음버튼을 누르면 비밀번호 입력없이 바로 로그인이 되어버립니다.

삭제했다가 재설치도 해보았습니다.

Localappdata-microsoft-onedrive-settings에서 PreSignInSettingsConfig.json 파일도 지워봤습니다.

프로그램 삭제 전 Localappdata-microsoft-onedrive 폴더 자체를 삭제도 해봤습니다.

자격증명관리자-window 자격증명에서 일반자격증명에 최근 수정된 항목들을 모두 다 지워보기도 했습니다.

그런데도 원드라이브 실행 시 여전히 아이디가 입력되어있고 비밀번호 입력없이 로그인이 되어버립니다. 제 PC가 아니라서 완전히 로그아웃을 해야합니다. 혹시 어떻게 조치해야할까요?

Answer 1

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안녕하세요. dhy123 고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

OneDrive 계정 연결을 해제할 수 없는 문제가 발생하고 있음을 알고 있으며, 더 나은 지원을 위해 몇 가지 정보를 확인해야 합니다.

OneDrive에서 계정 연결을 해제한 후 OneDrive를 다시 열면 매번 직접 로그인할 수 있겠죠?

장치 설정에서 계정 옵션을 확인할 때 "학교 또는 직장 계정" 및 "기타 사용자" 섹션에서 계정에 로그인했습니까?

컴퓨터에 계정이 로그인되어 있지 않고 OneDrive만 로그인되어 있는지 확인한 경우 레지스트리를 수정하여 계정 정보를 지울 수 있습니다.

1. 먼저 작업 표시줄에서 도움말 및 설정 > 설정 > 계정 > 이 컴퓨터의 연결 해제 를 > OneDrive 클라우드 아이콘을 클릭하여 OneDrive에서 계정에서 로그아웃합니다. OneDrive 연결 해제 및 다시 연결 - Microsoft 지원
2. 그런 다음 자격 증명 관리자를 열고 Windows 자격 증명의 일반 자격 증명에서 OneDrive와 연결된 자격 증명을 찾아 확장한 다음 삭제를 클릭합니다.
3. Windows 키 + R을 동시에 누른 상태에서 regedit를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 열고 다음 경로를 찾습니다

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive\Accounts
   

4. 계정에서 계정 폴더를 찾으면 일반적으로 오른쪽의 UserEmail 로 계정을 인식할 수 있습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 계정을 선택한 다음 Delete(삭제)를 클릭합니다.
5. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 OneDrive 클라이언트를 열고 계정을 입력하고 암호를 입력해야 하는지 확인합니다.

고지 사항: 일반적으로 레지스트리 하위 키 또는 작업 그룹 수정은 고급 사용자, 관리자 및 IT 전문가를 위한 것입니다. 일부 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 추가 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하십시오. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 - Microsoft 지원 문서를 참조하십시오.

위의 단계를 통해 작동을 시도할 수 있으므로 도움이 되기를 바랍니다. 작업에 모호한 점이 있으면 언제든지 회신하십시오.

이해와 인내심에 감사 드리며 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는

트레이시 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가