[긴급] 원 드라이브 공유문제

Question

긴급##

1. 원드라이브를 통해 특정폴더를 URL을 가진 모든 접속자가 사용가능하도록 설정하고 공유링크를 생성함
2. 해당 링크로 앱이 아닌 다른 브라우저로 접속하면 다음과 같은 메시지가 나타남 메시지: 문제가 발생했습니다. 다시 시도하거나 페이지를 새로 고치세요. throttledRequest
3. 이 문제는 여러PC에서 동일하게 나타남.

Answer 1

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안녕하세요,전호군

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영하며 기꺼이 도와드리겠습니다.

최근에는 중앙에서 유사한 피드백을 받지 못했기 때문에 서버 문제가 아니어야 하며, 더 깊이 조사하고 겪고 있는 어려움을 해결하기 위해 이 문제를 더 자세히 조사하려면 귀하의 도움이 필요합니다. 여러분의 협조와 이해에 미리 감사드립니다. 문제를 보다 정확하게 파악할 수 있도록 먼저 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

새 OneDrive 공유 링크를 만듭니다.

먼저 새 공유 링크를 만들어 보세요. OneDrive에서 공유할 파일 또는 폴더를 선택한 다음 공유 링크를 만듭니다. 이 작업이 완료되면 다른 장치 및 네트워크를 통해 이 새 링크에 액세스하여 성공적으로 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

Edge의 개인 정보 보호 모드를 사용하여 링크에 액세스합니다.

휴대폰과 컴퓨터에서 Edge 브라우저의 개인 정보 보호 모드에서 이 공유 링크에 액세스하고 개인 정보 보호 모드를 사용하여 효과를 일으킬 수 있는 브라우저 캐시 및 확장 프로그램을 제외합니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 전담 OneDrive 지원 팀에 도움을 요청할 수도 있습니다.

링크를 클릭한 다음 페이지 하단에서 "OneDrive 지원 팀에 이메일 보내기"를 선택하면 팝업 창을 통해 이메일을 보낼 수 있는 OneDrive 인터페이스로 리디렉션됩니다.

OneDrive에서 손실 또는 누락된 파일 찾기 - Microsoft 지원

여러분의 의견을 듣고 더 많은 정보를 공유하기를 기대합니다.

감사합니다

조로-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가