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안녕하세요. hyemin kim2 고객님.
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!
우리는 당신의 Excel이 Ctrl+C를 누르고 직접 동결되는 문제에 주목했습니다. 실제로 이것은 오랜 기간 동안 존재해 온 문제입니다. 우리는 계속해서 몇 가지 해결책을 제공하려고 노력해왔으며, 먼저 최근에 답변한 스레드를 확인할 수 있습니다. 이 스레드는 상세하게 설명되어 있으며, 우리는 여러분에게 계속해서 해결책을 제공할 것입니다. 우리가 최근에 발견한 비슷한 문제가 있는 스레드 링크는 다음과 같습니다:
Excel still has problems with the clipboard (in use). This - Microsoft Community(이것은 네덜란드어 스레드입니다)
주로 제시한 방법은 다음과 같습니다. 여러분도 시도해 볼 수 있습니다:
- 작업 관리자에서 원치 않는 응용 프로그램이 실행 중인 것을 확인하면 종료하십시오.
- 라이브 미리보기 옵션을 활성화하십시오. Excel을 열고 파일 옵션으로 이동하십시오. 이제 옵션을 클릭한 다음 일반으로 이동하십시오. 여기서 사용자 인터페이스 옵션 아래에서 라이브 미리보기 강조를 활성화해야 합니다.
- Excel 클립 보드를 지우려고 하십시오. 홈 탭으로 이동하여 클립 보드로 이동하십시오. 클립 보드 옵션 옆에있는 대화 상자 시작 대화 상자 아이콘을 누르십시오. 클립 보드에서 모든 데이터를 정리하려면 모두 지우기 옵션을 선택하십시오.
- 안전한 Excel에서 Excel을 열어보십시오. 이것은 실수로 한 변경 사항을 재설정하려고 시도합니다. '창' 버튼을 클릭하고 '실행'을 선택하십시오. 실행에 'excel /safe' 명령을 입력하고 Excel이 시작될 때까지 기다리십시오.
- Excel을 더 깨끗한 초기 상태로 재설정하십시오:
- 모든 Office 프로그램을 종료하세요.
- 다음 폴더에 파일이 없는지 확인하십시오:
-
- C:\Users\User Name\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART로 이동하고 파일이 있는지 확인하려면 엔터를 누르세요. 파일이 있으면 삭제하고 없으면 닫으십시오.
-
- C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART 또는 C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART로 이동하여 파일이 있는지 확인하려면 파일이 있는지 확인하십시오. 파일이 있으면 다시 삭제하고 없으면 닫으십시오.
- Windows 키 + R을 동시에 눌러 실행하세요. regedit을 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 다음 키를 순서대로 찾아 Excel 폴더의 이름을 바꾸세요 (오른쪽 클릭하고 이름 바꾸기를 선택하여 Excel을 Excelold로 변경합니다):
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel
- 위의 작업을 수행한 후에 문제를 확인하세요.
- 지금 안전한 부팅 윈도우를 만들어 보세요. 아래 링크의 단계를 따라 재부팅하세요:
Windows에서 안전 모드로 PC 시작 - Microsoft 지원
주의: "클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 집합으로 Windows를 시작합니다. 이를 통해 배경 서비스가 게임이나 프로그램에 영향을 미치는지 확인하고 문제의 원인을 분리하는 데 도움이 됩니다.
이 "클린 부팅" 단계는 처음에는 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 여러분에게 문제를 피하기 위해, 단계별로 순서대로 따르십시오. 그러면 문제를 해결할 수 있습니다.
위의 방법을 시도한 후에도 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 다음 대안적인 방법을 시도해보시기 바랍니다:
Plan A (가장 가능성이 높은 이유): 즉시 클립 보드를 읽고 모니터 기능을 켜는 프로그램을 설치한 경우, 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 클립 보드의 모니터 기능을 비활성화하고 효과를 확인해보세요.
또한 작업 관리자( Ctrl+Shift+Esc를 누릅니다)로 이동하여 클립 보드를 차지하는 것으로 생각되는 모든 스레드를 닫을 수 있습니다.
Plan B: 항상 메모리를 확인하고, 클립 보드에 충분한 메모리가 있는지 확인하십시오.
Plan C:
- Windows\system32 폴더에서 바로 위의 클릭 경로를 따르고 다음과 같이 cmd를 입력하세요:
- 다음 명령을 입력하십시오: cmd / echo out | clip
- Enter를 누르고 장치를 다시 시작하여 작동 여부를 확인하십시오.
감사해요.
Airy-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가