Ctrl+C 단축버튼 복사 기능 사용 시 엑셀 멈춤 현상

익명
2024-05-03T11:31:54+00:00

복사를 위해 Ctrl+C 단축버튼을 누름과 동시에 엑셀 멈춤 현상이 발생합니다.

해결방법 부탁합니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 기타 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-05-03T19:05:26+00:00

    안녕하세요. hyemin kim2 고객님.

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!

    우리는 당신의 Excel이 Ctrl+C를 누르고 직접 동결되는 문제에 주목했습니다. 실제로 이것은 오랜 기간 동안 존재해 온 문제입니다. 우리는 계속해서 몇 가지 해결책을 제공하려고 노력해왔으며, 먼저 최근에 답변한 스레드를 확인할 수 있습니다. 이 스레드는 상세하게 설명되어 있으며, 우리는 여러분에게 계속해서 해결책을 제공할 것입니다. 우리가 최근에 발견한 비슷한 문제가 있는 스레드 링크는 다음과 같습니다:

    Excel still has problems with the clipboard (in use). This - Microsoft Community(이것은 네덜란드어 스레드입니다)

    주로 제시한 방법은 다음과 같습니다. 여러분도 시도해 볼 수 있습니다:

    1. 작업 관리자에서 원치 않는 응용 프로그램이 실행 중인 것을 확인하면 종료하십시오.
    2. 라이브 미리보기 옵션을 활성화하십시오. Excel을 열고 파일 옵션으로 이동하십시오. 이제 옵션을 클릭한 다음 일반으로 이동하십시오. 여기서 사용자 인터페이스 옵션 아래에서 라이브 미리보기 강조를 활성화해야 합니다.
    3. Excel 클립 보드를 지우려고 하십시오. 홈 탭으로 이동하여 클립 보드로 이동하십시오. 클립 보드 옵션 옆에있는 대화 상자 시작 대화 상자 아이콘을 누르십시오. 클립 보드에서 모든 데이터를 정리하려면 모두 지우기 옵션을 선택하십시오.
    4. 안전한 Excel에서 Excel을 열어보십시오. 이것은 실수로 한 변경 사항을 재설정하려고 시도합니다. '창' 버튼을 클릭하고 '실행'을 선택하십시오. 실행에 'excel /safe' 명령을 입력하고 Excel이 시작될 때까지 기다리십시오.
    5. Excel을 더 깨끗한 초기 상태로 재설정하십시오:
    • 모든 Office 프로그램을 종료하세요.
    • 다음 폴더에 파일이 없는지 확인하십시오:
      1. C:\Users\User Name\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART로 이동하고 파일이 있는지 확인하려면 엔터를 누르세요. 파일이 있으면 삭제하고 없으면 닫으십시오.
      1. C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART 또는 C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART로 이동하여 파일이 있는지 확인하려면 파일이 있는지 확인하십시오. 파일이 있으면 다시 삭제하고 없으면 닫으십시오.
    • Windows 키 + R을 동시에 눌러 실행하세요. regedit을 입력하고 Enter를 누릅니다.
    • 다음 키를 순서대로 찾아 Excel 폴더의 이름을 바꾸세요 (오른쪽 클릭하고 이름 바꾸기를 선택하여 Excel을 Excelold로 변경합니다):
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel
    • 위의 작업을 수행한 후에 문제를 확인하세요.
    1. 지금 안전한 부팅 윈도우를 만들어 보세요. 아래 링크의 단계를 따라 재부팅하세요:

    Windows에서 안전 모드로 PC 시작 - Microsoft 지원

    주의: "클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 집합으로 Windows를 시작합니다. 이를 통해 배경 서비스가 게임이나 프로그램에 영향을 미치는지 확인하고 문제의 원인을 분리하는 데 도움이 됩니다.

    이 "클린 부팅" 단계는 처음에는 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 여러분에게 문제를 피하기 위해, 단계별로 순서대로 따르십시오. 그러면 문제를 해결할 수 있습니다.

    위의 방법을 시도한 후에도 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 다음 대안적인 방법을 시도해보시기 바랍니다:

    Plan A (가장 가능성이 높은 이유): 즉시 클립 보드를 읽고 모니터 기능을 켜는 프로그램을 설치한 경우, 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 클립 보드의 모니터 기능을 비활성화하고 효과를 확인해보세요.

    또한 작업 관리자( Ctrl+Shift+Esc를 누릅니다)로 이동하여 클립 보드를 차지하는 것으로 생각되는 모든 스레드를 닫을 수 있습니다.

    Plan B: 항상 메모리를 확인하고, 클립 보드에 충분한 메모리가 있는지 확인하십시오.

    Plan C:

    1. Windows\system32 폴더에서 바로 위의 클릭 경로를 따르고 다음과 같이 cmd를 입력하세요:

    Image

    1. 다음 명령을 입력하십시오: cmd / echo out | clip
    2. Enter를 누르고 장치를 다시 시작하여 작동 여부를 확인하십시오.

    감사해요.

    Airy-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음