Microsoft 365 Personal 구독 중인데, Family 구독에 초대되었습니다.

Question

안녕하세요.

현재 Microsoft 365 Personal 구독 중이고, 지금까지는 60.1 GB 사용하였습니다.

이후, Microsoft 365 Family 구독을 사용하도록 초대되었는데 Family 구독을 사용하려면 기존 구독을 취소해야 한다고 합니다.

기존 구독 취소하고 Family로 로그인하면 제 계정에 저장된 데이터 및 파일이 그대로 유지되나요?

언제든지 제 계정 파일들을 열람하고 다운로드 받을 수 있을까요?

Answer 1

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안녕하세요. 가연 정 고객님 

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Microsoft 365 개인 구독을 취소하고 Microsoft 365 홈 구독을 취득한 후 귀하의 데이터 상태에 대해 궁금한 점이 있는 것으로 알고 있습니다.

계정에 저장된 데이터와 파일은 그대로 유지됩니다. 언제든지 파일을 보고 다운로드할 수 있습니다.

저는 당신에게 설명하고 싶습니다：

OneDrive에 저장된 데이터와 파일은 계정과 연결되어 있습니다.

Microsoft 365 Personal 구독을과 Microsoft 365 Family 구독을 모두 동일한 Microsoft 계정을 사용하면 OneDrive에 저장된 데이터와 파일은 그대로 유지됩니다.

참고: 기존 Microsoft 365 Personal 구독을 취소하면 OneDrive 저장 공간 용량이 1TB에서 무료 5GB로 줄어듭니다.

파일이 5GB를 초과하면 일시적으로 파일을 편집하거나 수정할 수 없을 수 있습니다(읽기 전용으로 변경되지만 웹 사이트 에서 보거나 다운로드할 수 있습니다).

그러나 Microsoft 365 홈 구독 공유를 성공적으로 수신하면 OneDrive 스토리지 공간 용량이 1TB로 복원됩니다. 이때, 당신은 당신의 파일에 계속 접근할 수 있습니다.

제 답변이 상황을 설명하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

행운을 빌며

루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가