마이크로소프트 365 구독 해지

Question

원드라이브 1900원이 결제 되어서 해지를 하고 싶은데 구글 메일이 아닌 네이버 메일 계정이라 해지가 어렵습니다. 구독 관리를 들어가도 구글플래이로 넘어가져서 아무것도 뜨지 않아서 뭐 어떻게 해야할지를 모르겠습니다

Answer 1

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안녕하세요. 생현 여고객님  Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.365 구독은 어떻게 구매하셨나요?타사 스토어를 통해 365 구독을 구매한 경우 먼저 판매자의 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.커뮤니티에서 결제 및 구독 문제를 처리할 수 없으므로 Microsoft 지원이 필요한 경우 온라인 지원에 문의하여 도움을 받으세요.1.링크를 클릭하십시오:연락처 - Microsoft 지원팀2. 입력 상자에 "연락처"를 입력합니다.3. "도움말 보기"를 선택합니다.4."지원팀에 문의"를 클릭합니다.5.제품 및 서비스 드롭다운 메뉴에서 "Microsoft 365 및 Office"를 선택합니다.6.카테고리에서 "내 구독 관리"를 선택합니다.7. "확인"을 클릭합니다.8.결혼 브라우저에서 지원 전문가와 채팅하도록 선택합니다.솔직히카를로스 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가o