엑셀 파일이 열으면 계속 닫힙니다.

Question

엑셀 파일이 열리면 창이 뜨면서 계속 파일이 닫힙니다.

지금복구 눌러도 소용 없네요~

답변은 메일로 부탁드려요~!!

*********@naver.com

Answer 1

이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. 김현경2 고객님, 

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

공유해 주신 정보로 엑셀 프로그램과 파일을 여는 데 문제가 있으신 것 같지만 심정을 이해하니 걱정하지 마시고 최선을 다해 도와드리겠습니다.

카페는 공개 커뮤니티이기 때문에 개인 정보 유출을 방지하기 위해 이메일 주소를 제거했으며 커뮤니티에서의 커뮤니케이션에 전념하고 있음을 설명 하고 싶습니다. 우리는 그들에게 대답하기 위해 최선을 다할 것입니다.

첫 번째 문제의 원수를 조사하기 위해 더 많은 것을 알고 싶습니다.

• 1.현재 어떤 버전의 Excel을 사용하고 있습니까? Excel을 직접 열 수 있는 경우 >Account->에서 버전 정보를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 버전이 더 낮으면 검색을 업데이트하는 것이 좋습니다.
• 2. 파일을 열 때 특정 파일입니까 아니면 자동으로 닫히는 모든 파일입니까? 새 파일을 검색해 보는 것이 좋습니다.
• 3. 열었을 때 오류 메시지가 나온다고 하셨 는데, 괜찮으시다면 캡처하여 저와 공유 해 주실 수 있나요?
• 4. 현재 Windows 시스템 또는 Mac 시스템을 사용하고 있습니까?  

정보를 확인하기 전에 아래 오류 제거 조치를 시도 할 수 있습니다.
윈도우 시스템: 1. 안전 모드에서 Excel 을 시작하고 타사 프로그램의 간섭을 확인합니다 . Windows 11 또는 Windows 10을 사용하는 경우 Windows 시스템 시작 > >> 모든 애플리케이션 실행을 선택합니다. 실행 상자에 Excel/safe를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

다음 단계를 사용하여 COM 로드 항목으로 인해 이 문제가 발생하는지 확인합니다.

• 항목 > 파일 > 옵션을 클릭합니다.
• "Load COM"을 선택하고 "Go"를 누릅니다.
• 목록의 모든 확인란 의 선택을 취소하고 확인을 클릭합니다.

            Excel을 껐다가 다시 표준 모드로 다시 시작합니다. (안전 모드에서 사용)  
  

맥 시스템:
아래 링크를 참조하여 안전 모드에서 Excel을 시작할 수 있습니다. 안전 모드로 Mac 시동하기 - Apple 지원 (KR)

면책 조항: 이것은 마이크로소프트가 아닌 웹사이트입니다. 이 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(Potential Unwanted Products)로 자주 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 주의하십시오. 다운로드하여 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오. 

나는 당신이 더 많이 알고 더 많은 도움을 주길 바라며, 당신의 답변과 피 드백을 기대합니다.  

여러분의 이해와 지원에 감사드립니다.

진심 어린 안부를 전하고 싶습니다이사벨라-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가