onedrive 파일저장시 공간부족

Question

onedrive 1TB 를 구매해서 사용하는데 PC저장공간이 부족하여 파일 저장이 안되네요

PC 하드용량은 120G이고 onedrive용량은 1TB인데 200G정도의 폴더를 저장할려고 하는데 저장공간이 부족하다고 오류가 나네요.

onedrive는 PC 용량하고는 별개로 1TB까지 업로드가 되는거 아닌가요?

Answer 1

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안녕하세요, SD HAN 고객님.

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

OneDrive의 1TB 용량은 클라우드 저장공간을 의미하며, PC의 하드디스크 용량과는 별개로 작동합니다. 그러나 동기화 설정에 따라 PC의 저장공간을 차지할 수 있습니다.오류를 더 잘 제거하기 위해 해결책을 더 정확하게 제시할 수 있도록 더 많은 정보를 공유해 주시겠습니까?

1. 원드라이브 계정은 개인 계정인가요, 기업 계정인가요? 계정 유형에 따라 해결 방법이 다릅니다.
2. 파일을 OneDrive에 동기화할 때 클라우드 또는 디바이스에만 파일을 저장하시겠습니까? 파일 탐색기를 열어 파일의 상태가 녹색 체크 표시가 있는 아이콘인지 확인할 수 있습니다.오류판단을 위해 오류페이지 캡쳐해서 보내주실 수 있나요?

게시물에서 PC 공간이 부족하다고 하셨지만 기기 카테고리는 안드로이드 폰으로 선택하셨습니다. 다음 단계는 PC 공간을 확보하는 것입니다.

• 디스크 정리 유틸리티 (Windows에서 디스크 정리 를시작 )를 사용 하 여 OneDrive 에 대 한 일부 작업 공간을 확보 합니다.
• 파일을 OneDrive 폴더로 이동 합니다.
• OneDrive 작업 표시줄/메뉴 모음 아이콘을 클릭 하 고 OneDrive > 설정 > > 계정을 열고 폴더를 선택 하 여 원치 않는 컴퓨터를 동기화 하지 않았는지 확인 합니다.
• 동기화가 완료 되 면 온라인 으로만 사용할 파일 및 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 공간 지우기를 선택 하 여 컴퓨터에서 파일을 제거 합니다.
• 컴퓨터의 휴지통/휴지통을 비웁니다.

그리고 OneDrive Files On-Demand를 사용하면 파일을 다운로드하거나 장치의 저장 공간을 사용하지 않고도 OneDrive 또는 SharePoint Online에서 모든 파일에 액세스할 수 있습니다.구체적인 절차는 아래 링크의 영상을 참고하시면 됩니다.

요청 시 OneDrive 파일과 파일 동기화 - Microsoft 지원

귀하의 추가 답변을 기대합니다. 귀하의 도움과 더 자세한 정보가 있으면 함께 해결책을 찾을 수 있습니다. 지원과 이해에 감사드립니다.

감사를 드립니다.

키키. Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가