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office 제품키가 손상되었습니다

익명
2024-10-16T14:52:10+00:00

제품키를 벗겨내다가 손상되어 뒷자리 확인이 불가합니다.

방법이 있을까요?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타

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답변 4개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-10-29T09:38:07+00:00

    안녕하세요,

    마이크로소프트 오피스 2021 홈앤스튜던트 영구버전 HS-2021-PKG

    제품을 쿠팡(쿠팡에서 직접 판매하는 정품 제품) 받아 금일자로 배송받았는데요.

    제품 키를 긁는 과정에서 손상이 되어

    제품 키 확인이 어렵습니다.

    제품 키를 다시 받을 수 있는 방법이 없을지 문의드립니다.

    제품 구매내역이나 제품 키 손상내역 사진 등 인증용 사진 보내드릴 수 있습니다.

    3명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2024-11-18T02:22:11+00:00

    새거 긁었는데

    인쇄 부분이 손상되었습니다

    긁기가 너무 힘듭니다 ㅠㅠ

    제품 키 사진이 업로드가 안되네요

    메일주소 주시면 보내드리겠습니다

    구매 증빙은 따로 없습니다

    제품 키 확인 부탁드립니다

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  3. 삭제됨

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  4. 익명
    2024-10-16T18:58:38+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    친애하는 전의효 님께,

    좋은 하루! Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다

    제품 키를 손상했지만 유효한 구매 증빙 자료가 있는 경우 Microsoft 지원에서 제품 키를 교체하거나 다른 옵션을 제공할 수 있습니다. Microsoft 지원 에 도움을 요청하세요.

    다른 곳에서 Office를 구입하는 경우 안전한 쇼핑 을 위한 팁을 검토 하여 정품 Microsoft 소프트웨어를 구입하고 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 제품 키를 온라인으로 구입하려는 경우 별도로 판매되는 제품 키 주의라는 팁 을 반드시 읽어 보십시오.

    참조할 추가 정보: Office에서 제품 키 사용 - Microsoft 지원

    귀하의 답변을 기다리겠습니다. 협조해 주셔서 감사합니다.

    솔직히

    주석 | Microsoft 커뮤니티 중재자

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