갤럭시 탭7 사용자로서 원드라이브에 기기내 파일을 이동 복사하는 기능이 되지 않고 있습니다

Question

익명

갤럭시 탭7 사용자입니다

내파일 앱으로 탭안에 파일을 원드라이브로 복사 또는 이동 기능을 잘 사용하고 있었는데

갑자기 로그인 상태를 유지하면서도 파일 복사 이동 기능이 안되요

해결 방법이 있을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. mu-yeon kim고객님

Microsoft 커뮤니티에 글을 올려주셔서 감사합니다.

제가 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 그러나 이 문제는 갤럭시 내 '내 파일' 애플리케이션과 관련이 있기 때문에 원드라이브 측에서 해결책을 제시하지 못하고 있습니다.

갤럭시로 연락하여 문제를 해결하기를 진심으로 권장합니다.

정확한 부서에 연락 후 귀하의 문제가 해결되는 대로 해결되기를 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다!

행운을 빌며

루시아 우 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가