Outlook 작동오류

Question

익명

어제부터 다음과 같은 메세지가 뜨면서 Outlook 과 Excel이 가동 중단됩니다. "죄송합니다. 지금Outlook에 오류가 생겨 작동할수 없습니다. Outlook을 닫아야합니다.지금복구하시겠습니까" 어떻게하면 해결할 수 있나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

Answer 1

익명

저도 같은 문제가 있습니다. 아웃룩에서만 문제가 발생합니다.

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Answer 2

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안녕하세요. NullMite097고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

아웃룩 부팅 시 오류가 발생한 것으로 파악되었습니다.

내가 알고 있는 정보가 한정되어 있어 정확한 조언을 해줄 수 없으며, 당신의 문제를 더 잘 이해하고 해결하기 위해 몇 가지 정보를 확인해야 합니다.

아웃룩 부팅만 오류인가요, 워드, 엑셀, 파워포인트 부팅 모두 오류인가요?

괜찮으시다면 오류 메시지 캡쳐해서 공유해주시겠어요?

윈도 버전이 어떻게 되시나요? 오피스 버전이 어떻게 되시나요? 왼쪽 상단 파일, 왼쪽 하단 계정을 누르시면 오른쪽에 있는 제품 정보에서 오피스 제품 정보를 보실 수 있습니다.

아웃룩이 제대로 작동하는지 다른 기기와 네트워크를 전환하고 계십니까?

진심 어린 문안을 드립니다.

미연. S- MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 담당자