Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
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안녕하세요, 민석 이5 고객님.
마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.
OneDrive에서 0x8004e4bf 오류가 발생하여 로그인이 안 되는 문제를 겪고 계시군요. 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 방법을 시도해 보세요:
- OneDrive 재설정: OneDrive를 재설정하면 문제를 해결할 수 있습니다. OneDrive를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요:
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
-
cmd를 입력하고 Enter를 눌러 명령 프롬프트를 엽니다. - 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset - 재설정이 완료되면 OneDrive가 자동으로 다시 시작됩니다. 자동으로 시작되지 않으면 수동으로 OneDrive를 시작하세요
- OneDrive 재설치: 이미 시도해 보셨겠지만, 다시 한 번 OneDrive를 완전히 제거하고 최신 버전으로 재설치해 보세요
- 네트워크 설정 확인: 네트워크 설정이나 방화벽 설정이 OneDrive 로그인에 영향을 줄 수 있습니다. 네트워크 설정을 확인하고 방화벽에서 OneDrive에 대한 예외를 추가해 보세요
이 커뮤니티 포럼은 주로 시스템 또는 소프트웨어에 대한 가족 및 개인의 기본 기술 지원을 제공하며 기업 사용자를 위한 특별 커뮤니티 지원이 있습니다. OneDrive - Microsoft Q&A (영어만 지원)에 게시하기에 더 적합하며 "Ask aquestion"을 클릭하면 해당 분야의 전문가가 있어 보다 전문적인 솔루션을 제공할 수 있습니다.
이해와 인내심에 감사드립니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
감사를 드립니다.
키키.Z - MSFT | 마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가