microsoft to do 프로필사진 관련 질문

Question

마이크로소프트 to do 사용시

웹에서 실행하면 프로필사진이 보이는상태이지만

microsoft store 에서 앱을 다운하여 프로그램으로 실행시키면

각자의 프로필사진을 확인할 수 없습니다.

파란색아이콘으로 통일되어 표시되는 문제로 인하여 각자를 구별하기 어렵습니다.

Answer 1

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안녕하세요.         고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!

Microsoft To Do에 대한 귀하의 문제를 깨달았습니다.

당신의 감정을 이해합니다, 최대한 도와드릴게요.

 현재 To Do의 특정 버전 번호가 무엇인지 확인하고 싶습니다.

Windows 아이콘을 클릭하고 설정>응용 프로그램>설치된 앱을 열고 Microsoft To Do를 찾아 재설정해 보십시오.

그래도 작동하지 않으면 공식 웹 사이트에서 다운로드하는 것이 좋습니다.

할 일 목록 및 작업 관리 앱 | Microsoft 할 일

그래도 문제가 해결되지 않으면 시스템 문제인지 확인하기 위해 새 로컬 계정을 만드는 것이 좋습니다.

새 로컬 계정: 새 로컬 계정은 시스템 계정이 일부 개인화 된 설정을 수정하여 발생하는 문제를 해결할 수 있으며, 초기 설정을 복원하는 목적을 달성하기 위해 시스템 로그인 계정을 전환하는 방법은이를 사용하여 소프트웨어의 일부 설정 간섭을 줄일 수 있습니다. 동시에 누락 된 파일에 대해 걱정할 필요가 없으며 컴퓨터에 설치된 모든 파일이 있습니다. 바탕 화면에서 사라진 문서는 원래 계정에 저장되며 다시 전환할 때 볼 수 있습니다.

Windows에서 사용자 계정 관리 - Microsoft 지원

개인 정보 보호 및 보안으로 인해 커뮤니티 규칙을 준수하기 위해 Microsoft 커뮤니티 구성원은 원격 지원을 제공할 수 없으므로 Microsoft 지원에 문의하여 시스템 상태를 확인할 수 있습니다.

Microsoft 지원에 문의하세요.

1. 이 웹 사이트 방문: 연락처 - Microsoft 지원
2. 검색 상자에 문제를 입력하십시오. 예를 들어, 구독/세금 계산서/환불 등이 있습니다.
3. 이제 도움말 보기를 클릭하고 아래에서 지원팀에 문의를 선택합니다 .
4. 제품 및 서비스 탭으로 이동하여 Microsoft 365 및 Office 범주 또는 기타 제품을 선택합니다
5. Category(범주) 탭에서 Manage My Subscription(내 구독 관리) 또는 다른 대안을 선택합니다.
6. 확인으로 이동합니다.
7. 이제 웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅 옵션을 선택할 수 있습니다.

참고: 채팅 지원팀은 특정 시간에만 작동하므로 마지막 창에 사용할 수 없다고 표시되면 다음 날 다시 열어보세요. 전화 지원을 선호하는 경우 전화 번호를 남길 수 있습니다. 그렇게 하면 그들이 당신에게 전화를 걸어 도움을 줄 수 있습니다.

다른 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

라이언 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가