MS office 2016 구매자 코파일럿 사용 문의.

Question

안녕하세요

기돈 MS OFFICE 2016 라이센스 구매자 입니다.

현재 코파일럿 유료 결제를 하여도 이용할 수 없는 걸로 알고 있는데요.

MS 365 구독자 외에도 기존 MS office 라이센스 구매자도 코파일럿 추가 결제로 이용할 수 있도록 개선 부탁드리겠습니다.

굳이 MS office를 과거에 돈 주고 샀는데 ms365를 구매할 필요는 없잖아요.

Answer 1

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안녕하세요. 승수 유 고객님

Microsoft 커뮤니티에 세부 정보를 게시하고 제공해 주셔서 감사합니다.

이미 Office 2016을 구입한 사용자가 추가 비용을 지불하고 Copilot 기능을 사용할 수 있기를 원한다는 것을 이해합니다.

우선, 불행히도 Office 2016 버전이 더 오래되었고 Microsoft 365에는 Microsoft 365와 매우 다른 기능 사용 경험을 제공하는 많은 독점 기능이 추가되었습니다. Office 2016에 대한 일반 지원은 현재 2020년 10월 13일에 종료되며 종료되는 2025년 10월 14일까지 연장되었습니다. 또한 이 날짜 이후 Microsoft는 더 이상 Office 2016에 대한 보안 업데이트, 비보안 업데이트, 버그 수정 또는 기술 지원을 제공하지 않습니다.

추가 비용을 지불하여 Office 2016에서 Copilot 기능을 사용할 수 없는 것과 관련하여 이는 Office 2016 버전이 이미 오래되었고 Copilot 기능과 거의 호환되지 않아 사용에 많은 문제를 일으키고 경험에 영향을 미칠 수 있기 때문일 수 있습니다.

또한 Copilot에 대해서도 설명해야 합니다. 이 기능은 서비스를 수행하기 위해 인터넷에 연결해야 하며 로컬 컴퓨터에서 오프라인으로 사용할 수 없습니다. Office 2016의 일부는 오프라인 버전, 즉 사용자가 인터넷 연결 없이 설치할 수 있다는 것입니다.

현재 Microsoft의 공식 정보에 따르면 Copilot은 주로 Business 및 Enterprise 구독자를 위해 Microsoft 365 구독 서비스의 일부로 제공됩니다.

개인 사용자를 위해 Microsoft는 개인 또는 가정용 Microsoft 365 구독에 추가로 사용할 수 있는 추가 구독 서비스인 Copilot Pro를 제공합니다. Copilot Pro를 사용하면 Word, Excel, PowerPoint, Outlook 및 OneNote와 같은 응용 프로그램에서 Copilot 기능을 사용할 수 있습니다. Copilot Pro를 사용하면 Word, Excel, PowerPoint, Outlook 및 OneNote와 같은 응용 프로그램에서 Copilot 기능을 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 Microsoft 365 Copilot - 기능 및 플랜 | 마이크로 소프트 365,

마지막으로, 귀하의 경우 Copilot 기능을 사용하려는 경우 Copilot이 제공하는 편리함과 효율성 향상을 누릴 수 있도록 Microsoft 365 구독으로 업그레이드하고 Copilot Pro를 구입하는 것을 고려할 수 있습니다.

그동안 Microsoft에 연락하여 이전 버전의 Office 사용자를 위한 업그레이드 경로 또는 호환성 프로그램을 고려할 수 있는지 알려 주시기 바랍니다. 아래 링크를 클릭하여 Microsoft의 공식 피드백 채널을 통해 요구 사항과 제안을 표현할 수 있습니다.

낱말 · 커뮤니티 (microsoft.com) (영어)

여러분의 이해와 성원에 감사드립니다.

감사합니다

이나엑스-MSFT |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가