microsoft365 앱 내에서 파일, 문서 제거가 안됨

Question

microsoft365 앱 내에서 파일, 문서 제거가 안됨

익명

앱 내에 있는 내 콘텐츠에서 파일 지우려고 우클릭 눌렀는데 공유, 열기버튼밖에 없고 제거버튼이 없어요.

제거 방법 아시는분 계실까요

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답변 2개

Answer 1

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안녕하세요, 黄东旭 고객님.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

안녕하세요, 저는 Linn이고 귀하가 겪고 있는 문제를 해결하기 위해 제가 할 수 있는 일을 할 것입니다.

Microsoft 365에서 파일을 삭제할 수 없는 경우 파일 삭제 옵션이 정확히 어디에 있는지 알려줘야 합니다. 어쩌면 파일 탐색기일까요? 웹 페이지에 있을 수도 있고 OneDrive에 있을 수도 있습니다. 스크린 샷을 제공 할 수 있다면 더욱 좋을 것입니다. 정확한 정보를 제공할 때까지 추가 도움을 드릴 수 없습니다. 참고할 수 있는 지원 문서는 Microsoft 365에서 파일 삭제 - Microsoft 지원입니다. 또한 사용중인 계정 유형을 알려주십시오. 조직(학교 또는 기업)에서 제공하는 통합 형식 계정을 사용하고 있나요?

또 다른 가능성은 파일 상태로 인해 삭제할 수 없기 때문에 파일을 삭제할 수 없다는 것입니다. 다른 사용자가 파일을 공유하는지 확인합니다.

진심 어린 인사

린 |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

익명

이런 식으로 삭제버튼이 없어서 삭제가 안돼요.

다음을 통해 공유

microsoft365 앱 내에서 파일, 문서 제거가 안됨

답변 2개